Datenschutzerklärung

SRTGen.com ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Informationen haben, wenn Sie die SRTGen.com-Plattform nutzen.

Diese Richtlinie gilt für die SRTGen.com-Website, unsere Webanwendung, die Entwickler-API und die Social-Automation-Funktion @SRTGenDotCom auf X (ehemals Twitter).

Durch den Zugriff auf unseren Dienst oder dessen Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung des Dienstes bitte ein.

Rechtsgrundlage (für Nutzer im EWR/UK): Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags (zur Bereitstellung des Dienstes), berechtigte Interessen (Verbesserung der Dienste, Betrugsprävention), Einwilligung (Marketingkommunikation) und rechtliche Verpflichtung (Einhaltung von Gesetzen).

Kontoinformationen: Wenn Sie sich registrieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und (falls zutreffend) ein gehashtes Passwort. Wenn Sie sich über OAuth (z. B. Google) registrieren, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild von dem von Ihnen gewählten Anbieter.

Zahlungsinformationen: Wir erfassen abrechnungsbezogene Informationen, einschließlich Ihrer Stripe-Kunden-ID, Ihres Abonnements, Ihres Abonnementstatus und der Daten des Abrechnungszeitraums. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern — alle Zahlungsdetails werden sicher von Stripe, Inc. verarbeitet.

Von Ihnen hochgeladene Inhalte: Wir speichern die Videodateien, Audiodateien, Sprachaufnahmen (Sprachproben, die für das Training benutzerdefinierter Sprachklone hochgeladen wurden), lokale Bildschirm- oder Webcam-Aufnahmen, die über den In-Browser-Bildschirmrekorder aufgenommen wurden, verarbeitete Ausgabedateien (synchronisiertes Audio, untertitelte Videos, SRT/VTT/ASS-Exporte), Vorschaubilder (Thumbnails) und alle von Ihnen eingefügten Quell-URLs (für linkbasierte Importe). Diese werden im Backblaze B2-Cloud-Speicher gespeichert.

KI-Verarbeitungsdaten: Wenn Sie Transkription, Übersetzung, Sprachsynchronisation (Dubbing) oder Sprachklonung nutzen, werden Audioinhalte und Sprachproben an Drittanbieter von KI (AssemblyAI, Google Gemini, ElevenLabs und/oder Cartesia) gesendet. Diese Anbieter verarbeiten Ihr Audio vorübergehend, um diese Aufgaben auszuführen. Wir empfehlen Ihnen, deren jeweilige Datenschutzerklärungen zu lesen: - AssemblyAI: https://www.assemblyai.com/privacy-policy - Google Gemini / Vertex AI: https://policies.google.com/privacy - ElevenLabs: https://elevenlabs.io/privacy - Cartesia: https://cartesia.ai/privacy

X-Kontodaten: Wenn Sie ein X-Konto für die Automatisierungsfunktion @SRTGenDotCom verbinden, speichern wir Ihre X-Benutzer-ID, Ihren Benutzernamen, die URL Ihres Profilbilds und die OAuth-Zugangsdaten (Tokens). Diese werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich dazu verwendet, die X-Bot-Automatisierung in Ihrem Namen zu ermöglichen.

Nutzungsdaten: Wir erfassen automatisch Metadaten über Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich: Protokolle zur Projekterstellung und -verarbeitung, Aufzeichnungen über den Abzug von Credits, Auftragsstatusverlauf, Zeitstempel für die Erstellung und Nutzung von API-Schlüsseln sowie Fehlerprotokolle. Diese Daten werden für die Bereitstellung des Dienstes, die Genauigkeit der Abrechnung und die Fehlerbehebung verwendet.

Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Art der Anfrage und den Inhalt der Nachricht (einschließlich aller von Ihnen hochgeladenen Anhänge).

Feedback & Analysen: Wir erfassen Feedback-Einsendungen, Bewertungen zur Nützlichkeit von Dokumenten und allgemeine Analysen zur Plattformnutzung (wo möglich aggregiert und anonymisiert). Wir verwenden derzeit keine Analyse-Cookies von Drittanbietern.

Geräte- & technische Daten: Wir können Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem und verweisende URLs (Referrer-URLs) zu Sicherheitszwecken, zur Ratenbegrenzung und zur Betrugsprävention erfassen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung des Dienstes: - Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos - Zur Verarbeitung von Videodateien und Generierung von KI-gestützten Untertiteln - Zur Ausführung von Burn-Video-Rendering-Aufträgen und zum Exportieren von Untertiteldateien - Zum Betrieb der X-Automatisierung @SRTGenDotCom in Ihrem Namen - Zur Verwaltung und Bereitstellung Ihres Credit-Guthabens und Ihrer Abonnementvorteile - Zur Bereitstellung des Zugriffs auf die Entwickler-API

Abrechnung & Zahlungen: - Zur Abwicklung von Abonnementzahlungen und Credit-Aufladungen über Stripe - Zum Versenden von Rechnungen, Belegen und Abrechnungsbenachrichtigungen - Zur Verwaltung von Abonnementverlängerungen, Upgrades, Downgrades und Kündigungen

Sicherheit & Vertrauen: - Zur Authentifizierung Ihrer Identität und Sicherung Ihres Kontos - Zur Erkennung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten, unbefugtem Zugriff und Missbrauch von Kontingenten oder des Credit-Systems - Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien für die angemessene Nutzung

Verbesserung des Dienstes: - Zur Analyse aggregierter Nutzungsmuster und zur Verbesserung der Genauigkeit von KI-Modellen - Zur Priorisierung der Feature-Entwicklung basierend auf dem Nutzerverhalten - Zur Behebung technischer Probleme und zur Behebung von Fehlern

Kommunikation: - Zur Beantwortung Ihrer Support-Anfragen und Einsendungen über das Kontaktformular - Zum Versenden von Transaktionsbenachrichtigungen (z. B. Auftragsfertigstellung, Abrechnungswarnungen) - Zum Versenden von Produkt-Updates, Ankündigungen neuer Funktionen und Werbemitteilungen (Sie können sich jederzeit abmelden)

Rechtliche Einhaltung: - Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, Gerichtsbeschlüsse und behördlicher Anfragen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur unter den folgenden Umständen weiter:

KI-Verarbeitungsanbieter: Audioinhalte und Sprachproben aus Ihren Projekten werden zur Transkription, Übersetzung, Synchronisation und Erstellung benutzerdefinierter Stimmen an AssemblyAI, Google Gemini, ElevenLabs und/oder Cartesia übermittelt. Diese Anbieter handeln als Auftragsverarbeiter im Rahmen entsprechender Datenverarbeitungsvereinbarungen.

Cloud-Speicher: Ihre Dateien werden im Backblaze B2-Cloud-Speicher gespeichert. Die Dateien werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen und mit Zugriffskontrollen gespeichert.

Hosting & Infrastruktur: Unsere Website, www.srtgen.com, und die zugrunde liegende Webinfrastruktur werden mit Cloudflare gehostet und gesichert. Cloudflare verarbeitet den Website-Verkehr, einschließlich IP-Adressen, für das Performance-Routing, die CDN-Bereitstellung und zu Sicherheitszwecken.

Zahlungsabwickler: Abrechnungsdaten werden von Stripe, Inc. verarbeitet. Stripe ist ein unabhängiger Datenverantwortlicher für zahlungsbezogene Daten. Wir erhalten nur unempfindliche Abrechnungs-Metadaten (Kunden-ID, Abonnementstatus).

Authentifizierungsanbieter: Wenn Sie den OAuth-Login (z. B. Google) nutzen, wird Ihre Authentifizierung vom jeweiligen Anbieter abgewickelt. Wir erhalten nur die von ihm freigegebenen Profildaten (Name, E-Mail, Avatar).

X (Twitter) API: Die Funktion @SRTGenDotCom interagiert mit der X-API unter Verwendung Ihrer verbundenen Kontodaten, um automatisierte Antworten zu posten. Ihre X-Nutzungsdaten unterliegen möglicherweise der eigenen Datenschutzerklärung von X.

E-Mail-Dienstleister: Wir nutzen einen Transaktions-E-Mail-Dienst, um E-Mails zur Kontoverifizierung, Passwortzurücksetzung, Abrechnung und Benachrichtigungen zu versenden.

Offenlegung aus gesetzlichen Gründen: Wir können Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder Gerichte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von SRTGen.com, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an das übernehmende Unternehmen übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

Aggregierte / Anonymisierte Daten: Wir können aggregierte, nicht identifizierbare Daten (z. B. Gesamtzahl der aktiven Nutzer, durchschnittliche Verarbeitungszeiten) öffentlich oder mit Partnern zu Forschungs- und Marketingzwecken ohne Einschränkung teilen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Dienstes und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Kontodaten: Werden für die Dauer Ihres aktiven Kontos plus bis zu 90 Tage nach der Kontolöschung aufbewahrt (um Streitigkeiten oder Wiederherstellungsanfragen zu ermöglichen). Nach 90 Tagen werden Ihre persönlichen Identifikationsmerkmale gelöscht.

Hochgeladene Dateien & Projekte: Videodateien, Audiodateien, verarbeitete Ausgaben und Projektaufzeichnungen werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist. Dateien, die mit gelöschten Projekten verknüpft sind, werden innerhalb von 30 Tagen zur Löschung aus dem Cloud-Speicher vorgemerkt. Nach der Kontolöschung werden alle Dateien für eine dauerhafte Löschung innerhalb von 90 Tagen eingeplant.

Abrechnungsunterlagen: Transaktions- und Abonnementaufzeichnungen können gemäß den Anforderungen der Finanzregulierung und des Steuerrechts bis zu 7 Jahre lang aufbewahrt werden, selbst nach der Kontolöschung.

KI-Verarbeitungsprotokolle: Metadaten zu Transkriptions- und Übersetzungsaufträgen (Status, Zeitstempel, Credit-Nutzung) werden zu Prüfungs- und Abrechnungszwecken bis zu 2 Jahre lang aufbewahrt.

X-Kontodaten: Werden gespeichert, solange Ihr X-Konto verbunden bleibt. Wenn Sie Ihre X-Verbindung über das Dashboard trennen, werden die gespeicherten Zugriffstokens innerhalb von 24 Stunden gelöscht.

Kontakt- & Feedbackdaten: Anfrageaufzeichnungen werden bis zu 3 Jahre lang aufbewahrt, um den Kommunikationsverlauf zu pflegen und Streitigkeiten beizulegen.

Wir implementieren Sicherheitsmaßnahmen nach Branchenstandard, um Ihre Daten zu schützen:

- Verschlüsselung bei der Übertragung: Alle zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragenen Daten verwenden eine TLS/HTTPS-Verschlüsselung. - Verschlüsselte Speicherung: Sensible Zugangsdaten (einschließlich X-OAuth-Tokens und API-Schlüssel) werden im Ruhezustand verschlüsselt. - Zugriffskontrollen: Unsere Infrastruktur nutzt rollenbasierte Zugriffskontrollen. Nur autorisiertes Personal mit einer geschäftlichen Notwendigkeit kann auf Produktionsdaten zugreifen. - API-Schlüsselsicherheit: API-Schlüssel werden bei der Erstellung nur einmal angezeigt und als Einweg-Hashwerte gespeichert. Wir zeigen zur Identifizierung nur die letzten 4 Zeichen an. - Sitzungssicherheit: Benutzersitzungen werden mit signierten, kurzlebigen Tokens geschützt. Inaktive Sitzungen werden automatisch beendet. - Ratenbegrenzung: Unsere API- und Authentifizierungsendpunkte sind ratenbegrenzt, um Brute-Force-Angriffe und Missbrauch zu verhindern. - Regelmäßige Audits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme und Drittanbieter-Integrationen durch.

Kein System ist perfekt: Trotz unserer Bemühungen ist kein Sicherheitssystem völlig unverwundbar. Im Falle einer Datenpanne, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Sie gemäß den geltenden Gesetzen benachrichtigen (für Einwohner des EWR in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung).

Wenn Sie eine Sicherheitslücke entdecken, melden Sie diese bitte verantwortungsbewusst über unsere Seite Kontakt.

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern.

Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten an.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Recht auf Einschränkung: Fordern Sie an, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.

Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen oder Zwecken des Direktmarketings beruht.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (z. B. Marketing-E-Mails), können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die vorherige Verarbeitung davon berührt wird.

Einwohner von Kalifornien (CCPA/CPRA): Einwohner von Kalifornien haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, das Recht, dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen (wir verkaufen keine Daten), das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Gleichbehandlung bei der Ausübung dieser Rechte.

So üben Sie Ihre Rechte aus: Senden Sie eine Anfrage über unsere Seite Kontakt mit dem Betreff "Privacy Rights Request". Wir werden innerhalb von 30 Tagen (oder wie gesetzlich vorgeschrieben) antworten. Wir bitten Sie möglicherweise, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Essenzielle Cookies: Wir verwenden Sitzungs-Cookies und Authentifizierungs-Tokens, die für das Funktionieren der Plattform zwingend erforderlich sind (Login-Status, CSRF-Schutz, Sitzungsverwaltung). Diese können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Einstellungen: Wir verwenden den lokalen Speicher des Browsers (Local Storage), um Einstellungen wie die Sprach- oder Designauswahl zu speichern und so die Benutzererfahrung zu verbessern.

Analysen: Wir können datenschutzfreundliche Analysen verwenden, um aggregierte Nutzungsmuster zu verstehen. Wir verwenden kein Google Analytics. Wenn Analysen von Drittanbietern verwendet werden, werden die Daten anonymisiert und es findet kein websiteübergreifendes Tracking statt.

Keine Werbe-Cookies: Wir verwenden keine Cookies für Werbung oder Verhaltensprofilierung. Wir nehmen nicht an Werbenetzwerken oder Retargeting-Programmen teil.

Verwalten von Cookies: Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Das Deaktivieren essenzieller Cookies beeinträchtigt die Funktionalität der Plattform.

SRTGen.com verarbeitet und speichert Daten an Serverstandorten, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden können, einschließlich der USA und der Europäischen Union.

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, stellen wir sicher, dass internationale Datenübermittlungen durch angemessene Garantien geschützt sind, einschließlich: - Standardvertragsklauseln (SCCs): Wir verwenden von der EU genehmigte Standardvertragsklauseln mit unseren Auftragsverarbeitern, wo dies erforderlich ist. - Angemessenheitsbeschlüsse: Wir stützen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, sofern diese vorliegen. - Backblaze B2: Daten können auf Servern in den USA gespeichert werden. Wir nutzen den Datenverarbeitungszusatz von Backblaze, der den Anforderungen der DSGVO entspricht. - KI-Anbieter: AssemblyAI und Google Gemini verfügen über eigene Mechanismen für den internationalen Datentransfer. Wir empfehlen, deren Richtlinien für Details zum Datenspeicherort zu lesen.

SRTGen.com richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder 16 Jahren im EWR/UK). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Wenn wir erfahren, dass wir unbeabsichtigt Daten von einem Kind erfasst haben, werden wir diese Informationen unverzüglich löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Seite Kontakt.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren Rechnung zu tragen.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir: - Das Datum der "Letzten Aktualisierung" oben auf dieser Seite aktualisieren - Registrierte Nutzer per E-Mail an ihre Kontoadresse benachrichtigen - Für einen angemessenen Zeitraum einen gut sichtbaren Hinweis auf der Plattform anzeigen

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

SRTGen.com ist der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche.

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutz-Team:

Kontakt: über unsere Seite Kontakt Website: https://www.srtgen.com

Für Nutzer im EWR/UK: Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Datenschutzanfrage nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.