利用規約

SRTGen.com（以下「本サービス」、「プラットフォーム」、または「当社」）にアクセス、閲覧、または利用することで、お客様は13歳以上（欧州連合、英国、およびその他の適用法域では16歳以上）であることを確認し、本利用規約（以下「本規約」）を読み、理解し、法的拘束を受けることに同意したものとみなされます。

会社またはその他の法人に代わって本サービスにアクセスする場合、お客様はその法人を本規約に拘束する権限を有していることを表明するものとし、その場合「お客様」はその法人を指します。

本規約に同意しない場合は、直ちに本サービスの利用を停止してください。

当社は、いつでも本規約を更新または修正する権利を留保します。変更の発効後に本サービスの利用を継続することは、改訂された本規約への同意を構成します。重要な変更については、登録ユーザーに対し、メールまたはプラットフォーム上の目立つ通知を通じて通知します。

SRTGen.comは、以下のサービスを提供するAI駆動の字幕およびキャプション自動化プラットフォームです。

主要機能: - AI音声テキスト変換（文字起こし）: 動画ファイルの音声を、50以上の言語で最大99%の精度で同期された字幕テキストに変換します。 - AI翻訳: 生成された字幕を複数の言語に同時に翻訳します。 - 字幕の焼き込み（クラウドレンダリング）: 当社のクラウドレンダリング・インフラストラクチャを介して、キャプションを動画ファイルに直接、恒久的に埋め込みます。 - プロフェッショナル字幕エディター: 字幕のスタイル、タイミング、アニメーション、フォント、色、レイアウトをカスタマイズするためのブラウザベースのエディター。 - リンクベースのインポート: TikTok、Instagram Reels、YouTube ShortsなどのURLを貼り付けるだけで、ローカルへのダウンロードを必要とせずに動画コンテンツを直接抽出します。 - 字幕の書き出し: 字幕をSRT、VTT、ASS、TXT形式で書き出します。 - ソーシャル自動化（X上の @SRTGenBot）: Xアカウントを連携し、X（旧Twitter）上の動画の下で @SRTGenBot をタグ付けすることで、字幕付きの動画返信を自動的に生成・受信します。 - 開発者API: REST APIを介した文字起こし、翻訳、焼き込みサービスへのプログラムによるアクセス（ProおよびBusinessプランで利用可能）。 - クラウドストレージ: アップロードされた動画、音声、および処理されたプロジェクトファイルのための安全な管理型クラウドストレージ。

クレジットシステム: 本サービスはクレジットベースの消費モデルで運営されています。クレジットは、処理されたメディアの長さに基づいて差し引かれます。 - AI文字起こし: 音声1分につき1クレジット - AI翻訳: 2分につき1クレジット - クラウド焼き込み: 4分につき1クレジット

クレジットは、サブスクリプションプラン（月払いまたは年払い）およびオプションの単発クレジットパック（チャージ）を通じて割り当てられます。チャージしたクレジットに有効期限はありません。サブスクリプション期間のクレジットは、各請求サイクルの終了時に失効します。

アカウント作成: ほとんどの機能にアクセスするには、アカウントを作成する必要があります。お客様は、登録時に正確、最新、かつ完全な情報を提供し、アカウント情報を最新の状態に保つことに同意するものとします。

アカウントのセキュリティ: お客様は、パスワードおよびアカウントに関連付けられたすべての資格情報（APIキーを含む）を保護する責任を負います。アカウントの不正利用に気付いた場合は、直ちにお問い合わせページから当社に通知することに同意するものとします。当社は、お客様がアカウントのセキュリティを維持できなかったことに起因する不正アクセスから生じるいかなる損失または損害についても責任を負いません。

お客様によるアカウントの解約: お客様はいつでもお問い合わせページからリクエストを送信することで、アカウントの解約を依頼できます。解約後、お客様のデータは当社のプライバシーポリシーに従って削除されます。未使用のサブスクリプションクレジットは、法律で別途定められている場合を除き、払い戻しできません。

当社によるアカウントの停止: 当社は、お客様が以下の行為を行ったと判断した場合、事前の通知なく直ちにアカウントを一時停止または終了する権利を留保します。 - 本規約への違反 - 詐欺行為への関与 - クレジットまたはクォータシステムの悪用 - 適用法または当社のコンテンツポリシーに違反するコンテンツのアップロード

1人1アカウント: 複数のアカウントを維持することはできません。サブスクリプションの制限や禁止を回避するために作成されたことが判明したアカウントは、直ちに終了の対象となります。

サブスクリプションプラン: 当社は以下のティアを提供しています（通知により変更される場合があります）。 - Free: 新規登録クレジット20、月間利用制限あり、200MBクラウドストレージ、X Botリクエスト3回/月。 - Starter（月額9ドルまたは年額54ドル）: 300クレジット/月、10GBストレージ、X Botリクエスト20回/月。 - Pro（月額29ドルまたは年額174ドル）: 1,500クレジット/月、50GBストレージ、X Botリクエスト100回/月、開発者APIアクセス。 - Business（月額89ドルまたは年額534ドル）: 8,000クレジット/月、250GBストレージ、X Botリクエスト500回/月、開発者APIアクセス。

年払いプランは毎年請求され、月払いと比較して約50%お得です。

支払い処理: すべての支払いはStripeを介して安全に処理されます。サブスクリプションを申し込むことで、お客様は当社に対し、選択した請求間隔で継続的に支払い方法に課金することを許可するものとします。価格は米ドルで、適用される税金は含まれていません。

アップグレードとダウングレード: サブスクリプションはいつでもアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードは直ちに適用されます。ダウングレードは次の請求期間の開始時に適用されます。ダウングレードされたプランの未使用クレジットは引き継がれません。

クレジットのチャージ: 追加のクレジットはいつでも購入できます。チャージしたクレジットに有効期限はなく、サブスクリプション期間のクレジットが消費された後に使用されます。チャージパッケージは、60クレジットの3ドルから5,000クレジットの129ドルまで用意されています。

キャンセル: サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効になります。それまでは有料機能へのアクセスを維持できます。有効な請求期間内の未使用分に対する日割り計算による払い戻しは行いません。

払い戻し: - すべての購入は原則として払い戻しできません。例外的な状況を除き、払い戻しは行いません。 - 当社は、サービスの中断や請求エラーが証明された場合に限り、独自の裁量で払い戻しまたはアカウントクレジットの発行を行う権利を留保します。 - 例外をリクエストする場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

価格の変更: 当社は、サブスクリプションの価格を変更する権利を留保します。現在のプランの価格を変更する場合は、メールを通じて少なくとも30日前に通知します。その期間を過ぎてサブスクリプションの利用を継続することは、新しい価格への同意を構成します。

許可された利用: お客様は、自身が所有するか、処理する権利を有する動画コンテンツの文字起こし、キャプション作成、および翻訳を含む、合法的な個人、商業、または組織的な目的で本サービスを利用できます。

禁止行為: お客様は、以下のコンテンツを処理、生成、文字起こし、または配布するために本サービスを利用しないことに同意するものとします。 - 適用される地域、国内、または国際法の下で違法なもの - アダルトコンテンツ、露骨な性的素材、ポルノグラフィ、または露骨な性的行為を含むもの - 著作権、商標、特許、営業秘密、またはその他の知的財産権を侵害するもの - 中傷的、嫌がらせ、憎悪、または暴力や差別を助長するもの - 児童性的虐待素材（CSAM）または未成年者が関与する搾取的なコンテンツを含むもの - スパム、迷惑広告、または大量の自動メッセージを構成するもの - 個人を欺く、詐取する、または操作することを目的としたもの（例：詐欺目的のディープフェイク） - 第三者のプライバシーまたはデータ保護の権利を侵害するもの

APIおよび自動化の制限: - APIの利用はプランに基づいてレート制限されます。他のユーザーのために本サービスを低下させる過剰な利用は禁止されています。 - 開発者APIを使用して、競合する字幕生成サービスを構築したり、APIアクセスを再販したりすることはできません。 - 利用制限を回避したり、@SRTGenBot 機能を悪用したりする自動スクリプトやボットは固く禁止されています。

X Bot (@SRTGenBot) のルール: - @SRTGenBot 機能は、Xアカウントを連携した登録済みの SRTGen.com ユーザーのみが利用できます。 - 月間の X Bot リクエストクォータはプランごとに適用されます。これらのクォータを悪用またはバイパスしようとする試みは、アカウントの停止につながります。 - お客様は、@SRTGenBot を通じて処理する動画が第三者の権利を侵害していないことを確認する責任を負います。

違反の結果: 本許容される利用ポリシーへの違反は、直際のアカウント停止、払い戻しなしの終了、および/または法的措置につながる可能性があります。

お客様のコンテンツ: お客様は、本サービスを通じてアップロードまたは処理するメディアファイル、動画、およびコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）に対するすべての所有権および知的財産権を保持します。コンテンツをアップロードすることで、お客様は SRTGen.com に対し、お客様に本サービスを提供する目的のみに、お客様のコンテンツを保存、処理、変換、および送信するための、限定的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。

当社のコンテンツ: SRTGen.com プラットフォームを構成するすべてのソフトウェア、アルゴリズム、AIモデル、UIデザイン、ブランディング、ロゴ、ドキュメント、およびその他の素材は、SRTGen.com およびそのライセンサーの独占的財産です。本規約は、当社の事前の書面による同意なしに、当社の商標、ロゴ、またはその他の独自素材を使用する権利をお客様に付与するものではありません。

字幕出力: お客様のコンテンツから生成された字幕、文字起こし、翻訳、および焼き込み動画は、お客様に帰属します。当社は、お客様が生成した出力に対する権利を主張しません。

DMCA / 著作権の苦情: プラットフォーム上のコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、以下の情報を添えてお問い合わせページから通知を送信してください。著作物の説明、侵害の疑いがあるコンテンツのURL、お客様の連絡先情報、およびその利用が許可されていないという誠実な確信がある旨の声明。当社は、デジタルミレニアム著作権法（DMCA）に従って、有効な削除通知に対応します。

第三者のコンテンツ: リンクインポート機能を使用する場合、お客様はインポートされた動画を目的の用途で処理するための権利または許可を有していることを表明するものとします。当社は、お客様が第三者プラットフォームからインポートしたコンテンツの権利処理について責任を負いません。

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。当社の個人データの収集、利用、および保護は、本規約に参照により組み込まれている当社のプライバシーポリシーによって規定されます。

主要なデータ取り扱い慣行: - アップロードされた動画および音声ファイルは、安全な暗号化接続を使用して Backblaze B2 クラウドストレージに保存されます。 - AI処理は、Google Gemini および AssemblyAI API を使用して実行されます。音声コンテンツは、処理のためにこれらのサービスに送信される場合があります。それぞれのプライバシーポリシーを確認してください。 - 支払い処理は Stripe, Inc. が担当します。当社はお客様のクレジットカード番号の全桁を保存しません。 - お客様の X アカウントの資格情報（アクセストークン）は安全に保存され、@SRTGenBot 自動化機能を有効にするためだけに利用されます。 - お客様はいつでもアカウントおよび関連データの削除をリクエストできます。

本サービスを利用することで、お客様は当社のプライバシーポリシーに記載されているデータ取り扱い慣行を認め、同意したものとみなされます。

可用性: 当社は99.9%の稼働率を目指していますが、本サービスへの絶え間ないアクセスを保証するものではありません。一時的な利用不能を引き起こす、予定されたまたは緊急のメンテナンスを行う場合があります。計画的なメンテナンスについては、事前通知を行うよう努めます。

無保証: 本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。適用法で認められる最大限の範囲において、当社は以下を含む（これらに限定されない）すべての保証を否認します。 - 商品性、特定の目的への適合性、および非侵害の保証。 - 本サービスがお客様の要件または期待を満たすという保証。 - AI文字起こしまたは翻訳出力の正確性、完全性、または適時性に関する保証。 - 本サービスにエラーがないこと、または欠陥が修正されることの保証。

AI出力に関する免責事項: AIが生成した文字起こしや翻訳はアルゴリズムによる出力であり、不正確な内容が含まれる場合があります。お客様は、専門的、法的、医療的、または重大な状況で利用する前に、AIが生成したすべてのコンテンツを確認および検証する責任を負います。SRTGen.com は、人間による確認なしにAI生成コンテンツに依拠したことから生じる損失について責任を負いません。

適用法で認められる最大限の範囲において、SRTGEN.COM およびその役員、取締役、従業員、ライセンサー、および代理人は、以下の事項について責任を負わないものとします。

- 間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害。 - 利益、収益、データ、営業権、またはビジネス機会の損失。 - お客様が本サービスにアクセスできなかったこと、またはお客様のアカウントへの不正アクセスから生じる損害。 - 第三者サービスプロバイダー（AI処理サービス、クラウドストレージ、または支払いプロバイダーを含む）から生じる損害。

いかなる場合においても、本サービスの利用から生じるあらゆる請求に対する当社の累積責任合計額は、以下のいずれか大きい方を超えないものとします。(A) 請求の前の6ヶ月間にお客様が当社に支払った金額、または (B) 50.00米ドル。

法域によっては、特定の保証の除外または結果的損害に対する責任の制限が認められない場合があるため、上記の制限の一部がお客様に適用されない場合があります。

お客様は、以下の事項から生じる、またはそれに関連するあらゆる請求、責任、損害、判決、裁定、損失、コスト、費用（合理的な弁護士費用を含む）から、SRTGen.com、その親会社、子会社、関連会社、役員、取締役、従業員、代理人、およびライセンサーを防御し、補償し、免責することに同意するものとします。

- お客様による本規約への違反 - お客様のユーザーコンテンツまたはその処理 - 適用法に違反した本サービスの利用 - お客様による第三者の知的財産権またはプライバシー権の侵害 - 当社のプラットフォームを使用して字幕を付け、翻訳し、または配布したコンテンツから生じる第三者による請求

お客様による終了: お客様はいつでもお問い合わせページからリクエストを送信することで、アカウントの終了および本サービスの利用停止を依頼できます。クレジット残高およびサブスクリプション期間は、第4項に記載されている場合を除き、自発的な終了に際して払い戻しはされません。

当社による終了: 当社はいつでも、理由の有無にかかわらず、通知の有無にかかわらず、お客様のアカウントおよび本サービスへのアクセスを一時停止または終了できます。終了の理由には、本規約への違反、未払い、詐欺行為、または当社が本サービスを終了する場合が含まれますが、これらに限定されません。

終了の影響: 終了に伴い: - 本サービスへのアクセスは直ちに停止されます。 - お客様の保存されたすべてのコンテンツは、当社のデータ保持スケジュールに従って削除される場合があります。 - 未払いの支払い義務は終了後も存続します。 - その性質上存続すべき本規約の条項（知的財産、免責事項、補償、および責任の制限を含む）は存続するものとします。

本規約は、法の抵触の原則にかかわらず、SRTGen.com が登録されている法域の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

非公式な解決: 正式な法的請求を行う前に、お客様はまずお問い合わせページから連絡し、紛争を非公式に解決することに同意するものとします。当社は30日以内に紛争の解決に努めます。

仲裁: 紛争を非公式に解決できない場合、本規約または本サービスから生じる、またはそれに関連するあらゆる紛争、請求、または論争は、現地法で禁止されている場合を除き、拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。仲裁は個別のベースで行われるものとし、クラスアクション仲裁は放棄されます。

例外: いずれの当事者も、知的財産の不正利用を防止したり機密情報を保護したりするために、管轄権を有する裁判所に差し止め命令またはその他の公平な救済を求めることができます。

完全合意: 本規約（当社のプライバシーポリシーおよび本書で参照されているその他のポリシーとともに）は、本サービスに関するお客様と SRTGen.com との間の完全な合意を構成し、以前のすべての合意に優先します。

分離可能性: 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能であると判明した場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

放棄: 当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使しなかったとしても、その権利または条項の放棄とはみなされません。

譲渡: お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。当社は、当社の権利および義務を自由に譲渡できます。

不可抗力: 当社は、自然災害、政府の行動、パンデミック、またはインターネットインフラの障害を含む、当社の合理的な制御を超えた原因から生じる履行の遅延または失敗について責任を負わないものとします。

API規約: SRTGen.com 開発者APIの利用は、本規約および当社の開発者ポータルで公開されているAPI固有のドキュメントに従うものとします。

言語: 本規約は英語で作成されています。翻訳版が英語版と抵触する場合、英語版が優先されるものとします。

本利用規約に関してご質問、懸念、またはリクエストがある場合は、当社までご連絡ください。

一般および法的なお問い合わせ: お問い合わせページより 技術サポート: お問い合わせページより ウェブサイト: https://www.srtgen.com

当社は、すべての法的問い合わせに対し、5営業日以内に回答することを目指しています。