字幕を翻訳 完璧な同期で

ワンクリックで スマート翻訳

3つのシンプルな自動ステップで、字幕やキャプションを翻訳します。

アップロードまたはAI生成

字幕ファイル（SRT、VTT、ASS）をアップロードするか、ビデオやオーディオから自動文字起こしします。

スマート翻訳

タイムスタンプを完璧に同期させ、文脈を考慮した正確さで翻訳します。

エクスポート＆共有

任意のフォーマットで字幕をダウンロードするか、デザインされたキャプションを最終ビデオに直接焼き付けます。

あらゆる規模に必要な 強力なツール

字幕作成ワークフローを10倍高速化するために設計された、強力なAI駆動機能。

単語レベルの高精度編集

当社のディープラーニングモデルは、背景のノイズや音楽があっても、最大99%の精度ですべての単語をキャプチャします。

RTLサポートで障壁を打破

RTLや特殊文字を完全にサポートし、字幕を50以上の言語に瞬時に翻訳します。

高品質 ＆ 低価格

プロフェッショナルレベルの成果を、わずかなコストで。隠れた費用はなく、誠実で拡張性のある価格設定です。

Xで @SRTGenDotCom をタグ付け

ソーシャルアカウントを連携すれば、AIがReels、Shorts、TikTok用の字幕を自動生成して投稿します。

SRTGen.com と従来の翻訳の比較

AIを活用した字幕翻訳と、従来の人間による手動翻訳サービスの違いをご覧ください。

よくある質問

SRTGenのAI、料金、自動化機能に関するよくある質問の回答をご覧いただけます。

まだ解決しない場合

お探しの回答が見つかりませんか？サポートチームにお問い合わせいただければ、すぐにご返信いたします。

あらゆる規模に必要な 強力なツール

字幕作成ワークフローを10倍高速化するために設計された、強力なAI駆動機能。

単語レベルの高精度編集

当社のディープラーニングモデルは、背景のノイズや音楽があっても、最大99%の精度ですべての単語をキャプチャします。

RTLサポートで障壁を打破

RTLや特殊文字を完全にサポートし、字幕を50以上の言語に瞬時に翻訳します。

高品質 ＆ 低価格

プロフェッショナルレベルの成果を、わずかなコストで。隠れた費用はなく、誠実で拡張性のある価格設定です。

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消音での視聴

ソーシャルメディア上の動画再生の最大85%は、音声をオフにした状態で行われています。さらに、消費者の69%は公共の場所で消音にして視聴しています。

グローバルな視聴者

平均して、クリエイターの総再生時間の3分の2以上は、居住地域以外の国や地域からの視聴によるものです。

字幕を好むアメリカ人

アメリカ人の50%以上が字幕付きでのコンテンツ視聴を好んでおり、この傾向はZ世代の視聴者の70%が牽引しています。

非英語圏のユーザーの好み

オンライン消費者の76%は母国語で商品を購入することを好んでおり、40%は他言語のウェブサイトからは決して購入しません。

字幕による維持率の向上

字幕やキャプションが用意されている場合、視聴者が動画を最後まで視聴する可能性が80%高くなります。

母国語へのこだわり

海外の視聴者の80%は、動画コンテンツを自身の母国語で視聴することを好むため、グローバル展開においてローカライズは極めて重要です。

総再生時間の増加

クローズドキャプションや字幕が付いた動画は、総再生時間が平均12%から25%増加します。

リアルタイム処理

AI文字起こしは、実時間の3〜5倍の速度で音声を処理し、数時間に及ぶ会議やインタビューをわずか数分でテキストに変換します。

手作業に必要な労力

人間の文字起こし担当者が、わずか1時間の音声や動画を文字に起こすには、通常4〜6時間の作業時間が必要です。

文字起こしコストの削減

手作業による文字起こしサービスが1分あたり1.50ドル以上かかるのに対し、AI文字起こしは1分あたりわずか0.01ドルまでコストを削減できます。

ローカライズ費用の節約

従来の吹き替え制作会社は1分あたり50〜150ドル以上を請求しますが、AI音声クローニングによる吹き替えは1分あたり0.50ドル未満から始められます。

ポッドキャストの離脱率

音声コンテンツのリスナーの約19%は、音質の悪さやノイズが原因で、番組の視聴を即座に中止します。

音質の低さは信頼の低下

科学的な研究によると、音質が悪いと、話し手が知的で、好感が持て、信頼できる人物であると認識される割合が大幅に低下することが示されています。

認知疲労による離脱

過度な背景ノイズはリスナーの脳に余計な負担をかけるため、ほとんどのリスナーが2分以内に離脱する原因となります。

グローバル・サウスの成長

世界のキリスト教徒の60%以上がグローバル・サウス（アフリカ、アジア、ラテンアメリカ）に住んでいます。説教や祈りを翻訳することは、世界的なアウトリーチに不可欠です。

世界のキリスト教信仰

世界中で26億人以上の人々がキリスト教徒を自認しています。祈り、聖書の音声、礼拝ビデオを翻訳することは、多様な信仰コミュニティ間の言語の壁を取り除く架け橋となります。

難聴による影響

15億人以上（世界人口の20%）が難聴を抱えて生活しています。動画にキャプションがないと、メッセージの重要な部分を聞き逃してしまいます。

海外のeラーニング受講者

主要なオンライン学習プラットフォームの受講者の80%以上が、米国外に居住しています。コースをローカライズすることで、アプローチ可能な受講者層を最大5倍に拡大できます。

理解度の向上

マルチメディア学習に関する研究によると、教育用動画に字幕やナレーションを追加することで、多様な学生の教材理解度が30%以上向上することが示されています。

動画へのこだわり

従業員の83%は、テキストのみのドキュメントよりも、動画を通じてトレーニングや情報コンテンツを視聴することを好みます。

オンラインニュース動画のリーチ

世界中のオンライン消費者の77%が、毎週デジタルニュース動画を視聴しています。レポートを翻訳して字幕を付けることで、報道機関はグローバル市場に参入できます。

ソーシャルメディアでのニュース消費

世界の視聴者の54%が、ソーシャルネットワークや動画プラットフォーム経由でニュースにアクセスしています。消音状態のソーシャルフィードで目を引くには、タイミングを合わせたキャプションの追加が不可欠です。

モバイルでの消音視聴

オンライン消費者の92%は、モバイルデバイスで音声をオフにして動画を視聴しています。音声なしでニュースを伝えるには、キャプションが不可欠です。

毎週の作業時間削減

企業の専門職の62%以上が、会議の記録やアクションアイテムに自動AI文字起こしを使用することで、毎週4時間以上の時間を節約しています。

コミュニケーションのギャップ

グローバル企業の従業員の67%が、異なる第一言語を話すチームメンバーと協働しており、翻訳されたコミュニケーションの必要性が浮き彫りになっています。

生産性の向上

標準化された動画によるオンボーディングとローカライズされたトレーニング教材により、新入社員の生産性が50%以上向上します。

インクルージョンとアクセシビリティ

バーチャルイベント主催者の80%以上が、リアルタイムのキャプションと文字起こしを提供することで、参加者の維持率とアクセシビリティが大幅に向上したと報告しています。

ユニーク検索トラフィックの増加

音声や動画コンテンツの文字起こしデータを公開した事例研究では、検索エンジンからのユニークビジター数が平均6.68%増加することが示されています。

総再生時間の向上

自動字幕と音声吹き替えでローカライズされたイベント後のオンデマンド配信は、視聴者の総再生時間と視聴完了率が40%向上します。

AI文字起こしの精度

高度なAIモデルは、クリアな音響条件下において、定性調査のインタビューを95%以上の精度で文字に起こします。

調査効率の向上

定性調査の研究者は、手作業の代わりに検索可能なAI文字起こしを使用することで、文字起こしとコーディングの時間を最大80%節約できたと報告しています。

グローバルなフォーカスグループ

参加者の動画を翻訳してキャプションを付けることで、100以上の言語層にわたる定性フォーカスグループの実施が可能になり、シームレスに国際的なインサイトを得ることができます。

オーディオブックリスナーの増加

オーディオブックのカタログをスペイン語、フランス語、ドイツ語などの主要な世界言語にローカライズすることで、リスナー層を最大3.5倍に拡大できます。

音声制作費の節約

AIナレーションと音声クローニングを使用することで、スタジオで声優を起用する場合と比較して、多言語ナレーション制作のコストを95%以上削減できます。

自然な音声による維持率

自然な呼吸、抑揚のパターン、感情的なペースを維持した合成音声オーディオブックは、基本的な機械的テキスト読み上げと比較して、維持率が45%高くなります。

海外のゲーム市場

世界のゲーム収益の70%以上は北米以外で生み出されています。ゲームのトレーラー、ストアページ、音声開発ブログをローカライズすることが、グローバルな売上の鍵となります。

キャラクター吹き替えの節約

AI音声クローニングと自動対話吹き替えにより、従来の収録セッションと比較して、キャラクター音声の制作予算を90%以上削減できます。

プレイヤーによる字幕の有効化

現代のビデオゲームプレイヤーの80%以上が、ストーリーを明確に理解するために、ゲームプレイ中やシネマティックカットシーン中に字幕を有効にしています。

視聴者数の増加

製品動画にローカライズされた字幕や多言語キャプションを追加することで、グローバルな視聴者数が最大40%増加します。

消費者の購買意欲

オンライン買い物客の76%は、母国語で情報が提供されている商品を購入することを好んでおり、40%は他言語のウェブサイトからは決して購入しません。

動画完了率の向上

LinkedIn、Facebook、Instagramのマーケティング動画にタイミングを合わせたキャプションを追加することで、動画の完了率が80%向上し、ピッチを確実に届けることができます。

文字起こしによる完了率の向上

ポッドキャストの音声とともに文字起こしデータを提供することで、リスナーのエピソード全体の視聴完了率が最大80%向上します。

消音での視聴

ソーシャルメディア上の動画再生の最大85%は、音声をオフにした状態で行われています。さらに、消費者の69%は公共の場所で消音にして視聴しています。

グローバルな視聴者

平均して、クリエイターの総再生時間の3分の2以上は、居住地域以外の国や地域からの視聴によるものです。

字幕を好むアメリカ人

アメリカ人の50%以上が字幕付きでのコンテンツ視聴を好んでおり、この傾向はZ世代の視聴者の70%が牽引しています。

非英語圏のユーザーの好み

オンライン消費者の76%は母国語で商品を購入することを好んでおり、40%は他言語のウェブサイトからは決して購入しません。

字幕による維持率の向上

字幕やキャプションが用意されている場合、視聴者が動画を最後まで視聴する可能性が80%高くなります。

母国語へのこだわり

海外の視聴者の80%は、動画コンテンツを自身の母国語で視聴することを好むため、グローバル展開においてローカライズは極めて重要です。

総再生時間の増加

クローズドキャプションや字幕が付いた動画は、総再生時間が平均12%から25%増加します。

リアルタイム処理

AI文字起こしは、実時間の3〜5倍の速度で音声を処理し、数時間に及ぶ会議やインタビューをわずか数分でテキストに変換します。

手作業に必要な労力

人間の文字起こし担当者が、わずか1時間の音声や動画を文字に起こすには、通常4〜6時間の作業時間が必要です。

文字起こしコストの削減

手作業による文字起こしサービスが1分あたり1.50ドル以上かかるのに対し、AI文字起こしは1分あたりわずか0.01ドルまでコストを削減できます。

ローカライズ費用の節約

従来の吹き替え制作会社は1分あたり50〜150ドル以上を請求しますが、AI音声クローニングによる吹き替えは1分あたり0.50ドル未満から始められます。

ポッドキャストの離脱率

音声コンテンツのリスナーの約19%は、音質の悪さやノイズが原因で、番組の視聴を即座に中止します。

音質の低さは信頼の低下

科学的な研究によると、音質が悪いと、話し手が知的で、好感が持て、信頼できる人物であると認識される割合が大幅に低下することが示されています。

認知疲労による離脱

過度な背景ノイズはリスナーの脳に余計な負担をかけるため、ほとんどのリスナーが2分以内に離脱する原因となります。

グローバル・サウスの成長

世界のキリスト教徒の60%以上がグローバル・サウス（アフリカ、アジア、ラテンアメリカ）に住んでいます。説教や祈りを翻訳することは、世界的なアウトリーチに不可欠です。

世界のキリスト教信仰

世界中で26億人以上の人々がキリスト教徒を自認しています。祈り、聖書の音声、礼拝ビデオを翻訳することは、多様な信仰コミュニティ間の言語の壁を取り除く架け橋となります。

難聴による影響

15億人以上（世界人口の20%）が難聴を抱えて生活しています。動画にキャプションがないと、メッセージの重要な部分を聞き逃してしまいます。

海外のeラーニング受講者

主要なオンライン学習プラットフォームの受講者の80%以上が、米国外に居住しています。コースをローカライズすることで、アプローチ可能な受講者層を最大5倍に拡大できます。

理解度の向上

マルチメディア学習に関する研究によると、教育用動画に字幕やナレーションを追加することで、多様な学生の教材理解度が30%以上向上することが示されています。

動画へのこだわり

従業員の83%は、テキストのみのドキュメントよりも、動画を通じてトレーニングや情報コンテンツを視聴することを好みます。

オンラインニュース動画のリーチ

世界中のオンライン消費者の77%が、毎週デジタルニュース動画を視聴しています。レポートを翻訳して字幕を付けることで、報道機関はグローバル市場に参入できます。

ソーシャルメディアでのニュース消費

世界の視聴者の54%が、ソーシャルネットワークや動画プラットフォーム経由でニュースにアクセスしています。消音状態のソーシャルフィードで目を引くには、タイミングを合わせたキャプションの追加が不可欠です。

モバイルでの消音視聴

オンライン消費者の92%は、モバイルデバイスで音声をオフにして動画を視聴しています。音声なしでニュースを伝えるには、キャプションが不可欠です。

毎週の作業時間削減

企業の専門職の62%以上が、会議の記録やアクションアイテムに自動AI文字起こしを使用することで、毎週4時間以上の時間を節約しています。

コミュニケーションのギャップ

グローバル企業の従業員の67%が、異なる第一言語を話すチームメンバーと協働しており、翻訳されたコミュニケーションの必要性が浮き彫りになっています。

生産性の向上

標準化された動画によるオンボーディングとローカライズされたトレーニング教材により、新入社員の生産性が50%以上向上します。

インクルージョンとアクセシビリティ

バーチャルイベント主催者の80%以上が、リアルタイムのキャプションと文字起こしを提供することで、参加者の維持率とアクセシビリティが大幅に向上したと報告しています。

ユニーク検索トラフィックの増加

音声や動画コンテンツの文字起こしデータを公開した事例研究では、検索エンジンからのユニークビジター数が平均6.68%増加することが示されています。

総再生時間の向上

自動字幕と音声吹き替えでローカライズされたイベント後のオンデマンド配信は、視聴者の総再生時間と視聴完了率が40%向上します。

AI文字起こしの精度

高度なAIモデルは、クリアな音響条件下において、定性調査のインタビューを95%以上の精度で文字に起こします。

調査効率の向上

定性調査の研究者は、手作業の代わりに検索可能なAI文字起こしを使用することで、文字起こしとコーディングの時間を最大80%節約できたと報告しています。

グローバルなフォーカスグループ

参加者の動画を翻訳してキャプションを付けることで、100以上の言語層にわたる定性フォーカスグループの実施が可能になり、シームレスに国際的なインサイトを得ることができます。

オーディオブックリスナーの増加

オーディオブックのカタログをスペイン語、フランス語、ドイツ語などの主要な世界言語にローカライズすることで、リスナー層を最大3.5倍に拡大できます。

音声制作費の節約

AIナレーションと音声クローニングを使用することで、スタジオで声優を起用する場合と比較して、多言語ナレーション制作のコストを95%以上削減できます。

自然な音声による維持率

自然な呼吸、抑揚のパターン、感情的なペースを維持した合成音声オーディオブックは、基本的な機械的テキスト読み上げと比較して、維持率が45%高くなります。

海外のゲーム市場

世界のゲーム収益の70%以上は北米以外で生み出されています。ゲームのトレーラー、ストアページ、音声開発ブログをローカライズすることが、グローバルな売上の鍵となります。

キャラクター吹き替えの節約

AI音声クローニングと自動対話吹き替えにより、従来の収録セッションと比較して、キャラクター音声の制作予算を90%以上削減できます。

プレイヤーによる字幕の有効化

現代のビデオゲームプレイヤーの80%以上が、ストーリーを明確に理解するために、ゲームプレイ中やシネマティックカットシーン中に字幕を有効にしています。

視聴者数の増加

製品動画にローカライズされた字幕や多言語キャプションを追加することで、グローバルな視聴者数が最大40%増加します。

消費者の購買意欲

オンライン買い物客の76%は、母国語で情報が提供されている商品を購入することを好んでおり、40%は他言語のウェブサイトからは決して購入しません。

動画完了率の向上

LinkedIn、Facebook、Instagramのマーケティング動画にタイミングを合わせたキャプションを追加することで、動画の完了率が80%向上し、ピッチを確実に届けることができます。

文字起こしによる完了率の向上

ポッドキャストの音声とともに文字起こしデータを提供することで、リスナーのエピソード全体の視聴完了率が最大80%向上します。

10,000人以上のクリエイターに信頼されています

> "字幕翻訳の精度が非常に高いです。字幕のタイムスタンプをすべて同期させたまま、講義ビデオをフランス語とスペイン語に翻訳できたことで、数日分の作業時間を節約できました。" > — **@Rivera** > "国際的な広告キャンペーンに最適です。SRTファイルをドロップして日本語を選択するだけで、タイミングが重なることなく、テキストが美しく自動改行されます。" > — **@Chen** > "最初は字幕翻訳から始めましたが、今ではすべての機能を使っています。字幕を翻訳した後、クローン音声で即座にナレーションを生成できるのは、まさに革新的です。" > — **@Thorne** > "アライメントの精度が素晴らしいです。翻訳後も、元の音声トラックとミリ秒単位で正確に同期が維持されます。" > — **@Rossi** > "翻訳とスタイリングを同じダッシュボードで行えるのは非常に便利です。SRTを翻訳し、そのまま一つの流れで動画に焼き付けることができます。" > — **@Wilson** > "CJK（日中韓）言語の処理が非常に優れています。翻訳された改行位置が、文法的な区切りを完璧に考慮しています。" > — **@Tanaka** > "AI翻訳の品質が抜群です。文脈を理解するエンジンのおかげで、一般的な翻訳ツールよりもジョークや現地のスラングをはるかにうまく捉えてくれます。" > — **@Smith** > "数時間に及ぶドキュメンタリー映画のローカライズを行っています。スピードが素晴らしく、翻訳の正確さもトップクラスです。" > — **@Gomez** > "クリーンなインターフェースで、一括翻訳ツールも完璧に動作します。複数言語の管理に最適です。" > — **@Harris** > "文字起こし、編集、字幕翻訳、そしてAI音声による吹き替えまで、すべてが1つの統合ワークスペースで完結します。まさに魔法のようです。" > — **@Mason** > "非常に信頼性の高い字幕翻訳です。出力されたファイルは、すぐにYouTubeにインポートして使用できます。" > — **@Lopez** > "チュートリアルを12言語に翻訳しています。同期が完璧なので、タイムスタンプを調整する必要がほとんどありません。" > — **@Patel** > "ローカライズ費用を大幅に削減できます。翻訳されたキャプションは自然に流れ、ペース配分も完璧です。" > — **@Elena** > "素晴らしい出力結果です。テキスト文字列を翻訳しながら、複雑なASSスタイルをそのまま保持してくれます。" > — **@Jack** > "プロセスが非常にシンプルです。アップロード、翻訳、確認、そしてエクスポート。本当におすすめです。" > — **@Amy** > "当社のグローバルコンテンツエージェンシーにとって不可欠なツールです。国際的な字幕制作パイプライン全体を簡素化してくれます。" > — **@Brian** > "翻訳の品質が高いです。不自然な直訳によるエラーがありません。" > — **@Clara** > "YouTubeの視聴者を増やすのに最適です。スペイン語の字幕を追加したことで、中南米での再生回数が大幅に増加しました。" > — **@Dennis** > "EdTech動画に信頼できるツールです。複数言語の字幕の焼き付けが素早く簡単に行えます。" > — **@Evgeny** > "驚くべき翻訳精度です。専門用語であっても、文脈に合わせて正しく翻訳されます。" > — **@Marie** > "強くお勧めします。インディーズ映画全体の字幕を2分足らずで翻訳してくれました。" > — **@Radu** > "タイム同期エンジンが、翻訳による話速のズレを自動的に処理してくれます。極めて優れた製品です。" > — **@Franco** > "素早い翻訳作業にとても便利です。VTTやSRTのインポートもシームレスに行えます。" > — **@Etta** > "統合されたワークスペースこそが、真のキラー機能です。字幕の編集、翻訳、そしてクローン音声による吹き替えまでを一度に行うことができます。" > — **@Lukas**

Frequently Asked Questions

SRTGen.comとは何ですか？

SRTGenは、ショート動画や長尺動画の字幕の文字起こし、翻訳、スタイリングを自動で行うAI搭載プラットフォームです。手動編集の手間を大幅に削減できるように設計されています。

ソフトウェアをダウンロードする必要はありますか？

いいえ！SRTGenは完全にクラウドベースです。ブラウザから直接動画をアップロードしたり、SNSのリンクを貼り付けて動画を自動的にインポートしたりできます。

無料トライアルはありますか？

はい、有料プランに加入する前に、AI文字起こし、翻訳、字幕焼き付け機能をテストできる、20新規登録クレジット付きの無料プランを提供しています。

文字起こしの精度はどのくらいですか？

最先端のAIモデルを使用しているため、クリアな音声であればSRTGenは最大99%の音声認識精度を実現します。当社のエンジンは、背景のノイズ、音楽、話者の声の重なりに対しても高い耐性を持っています。

AI翻訳の精度はどのくらいですか？

AI翻訳には「ベーシック」と「プロ」の2つのレベルがあります。機能、精度、料金の詳細な比較については、料金ページをご覧ください。

どの言語に対応していますか？

100以上の言語の文字起こしと、50以上の世界的な言語への即時翻訳に対応しています。SRTGenは自動言語検出機能を備えており、1つの動画セグメント内にある複数の言語も正確に処理できます。

生成された字幕を編集することはできますか？

もちろんです。プロフェッショナルな字幕編集こそが当社の強みです。世界最高水準のエディターにより、単語の修正、フレーム単位での正確なタイミング調整、セグメントの分割や結合を非常に簡単に行うことができます。

字幕の見た目をカスタマイズできますか？

はい！トレンドのテンプレートやプロ仕様のテンプレートから選択できるほか、フォント、色、境界線、背景、シャドウ、単語ごとのハイライトアニメーションをカスタマイズして、独自のスタイルを作成することもできます。

どのようなフォーマットで書き出しができますか？

PremiereやFinal Cutで使用できるプロ仕様の字幕ファイル（SRT、VTT、ASS、TXT）をダウンロードできます。さらに、ブラウザ上でローカルに字幕を動画に直接焼き付けてすぐに結果を確認したり、高性能なクラウドレンダリングを行う「動画焼き付け（Burn Video）」機能を利用したりすることもできます。

独自のカスタムテンプレートを保存できますか？

はい！お好みの字幕スタイルが完成したら、プリセットとして保存できます。これにより、新しい動画に独自のブランドアイデンティティを即座に適用でき、SNSチャンネル全体で統一感のある外観を維持できます。

最終的な動画の解像度と画質はどのくらいですか？

当社の動画焼き付け（Burn Video）エンジンは、最大4K解像度の高忠実度レンダリングをサポートしています。高いビットレートと色精度を優先しているため、TikTok、Reels、YouTubeにアップロードした際にも非常に美しい画質を保ちます。

動画にウォーターマーク（透かし）は入りますか？

いいえ。コンテンツはお客様自身のものであるべきだと考えています。SRTGenは、ご利用のプランに関わらず、焼き付けた動画にウォーターマークを追加することはありません。

Xの @SRTGenDotCom とは何ですか？

当社の自動ソーシャルボットです。XアカウントをSRTGenのプロフィールに連携すると、X上の任意の動画に @SRTGenDotCom をタグ付けして返信するだけで、新しく字幕が追加された動画が自動的に返信されます。

ボットはどのようにして指示を理解するのですか？

当社のAIは自然言語を理解します。「@SRTGenDotCom これをスペイン語に翻訳して」や「@SRTGenDotCom 黄色い大きな字幕を追加して」とツイートするだけで、残りの処理は自動的に判断されます。

追加料金はかかりますか？

いいえ！すべてのプランに、毎月自動的にリセットされるX (Twitter)の利用枠が含まれています。1ヶ月あたりの利用可能回数は、選択したサブスクリプションプランのレベルによって異なります。

SRTGenDotComが返信するまでにどのくらい時間がかかりますか？

通常は10分未満です。当社の自動システムは数分ごとにメンションをチェックし、最適な字幕品質を確保するために順次処理を行います。

ツイートに複数の動画がある場合はどうなりますか？

1回のリクエストにつき1つの動画を処理します。特定の動画を指定するには、ツイートに番号を含めてください（例：「動画2」）。番号が指定されていない場合、ボットは最初に見つかった動画に自動的に字幕を付けます。

アカウントは公開されている必要がありますか？

はい、SRTGenDotComは公開アカウントからのツイートのみを処理できます。アカウントまたは特定のツイートが非公開（鍵付き）の場合、ボットはコンテンツを取得できません。

返信が長いスレッドの中にネストされている場合はどうなりますか？

正確性を保つため、SRTGenDotComは直前の親ツイート内のメディアのみを探します。字幕を付けたい動画がスレッドのさらに上にある場合は、その特定の投稿に直接返信する形でボットをメンションしてください。

文字起こしに失敗したのに、なぜXの利用枠が消費されたのですか？

メンションを処理するためにX APIにリクエストを送信した時点で、当社側で課金が発生するため、「Ask X」の利用枠が消費されます。ただし、SRTGenの文字起こしクレジットは保護されており、字幕の作成に成功した動画に対してのみ差し引かれます。

クレジットシステムはどのように機能しますか？

クレジットはSRTGenの共通通貨です。透明性の高い消費モデルを提供しています。AI文字起こしは1分あたり1クレジット、AI翻訳は1分あたり0.5クレジット、動画焼き付け（Burn Video）レンダリングは1分あたりわずか0.25クレジットを消費します。

クレジットがなくなるとどうなりますか？

月々の割り当て分を使い切った場合は、「オンデマンド」の追加購入（チャージ）を行うか、より多くのクレジットが含まれる上位プランにアップグレードできます。アップグレードすると、古いプランは自動的にキャンセルされ、新しいクレジット残高が即座に有効になります。

クレジットは翌月に繰り越されますか？

サブスクリプションのクレジットは毎月更新され、繰り越しはされません。ただし、購入された「オンデマンド」クレジット（追加チャージ分）は無期限であり、使用するまでアカウントに残り続けます。

サブスクリプションはいつでも解約できますか？

はい、いつでもご自身で管理いただけます。管理画面の請求ポータルからいつでもサブスクリプションを解約できます。解約後も、現在の請求サイクルの終了日まで、プランのすべての特典とクレジットを引き続きご利用いただけます。

返金ポリシーはどのようになっていますか？

原則として、すべての購入に対して返金は行われません。サブスクリプションおよび追加チャージのクレジットは、処理が完了した時点で確定となります。ただし、記録されたサービス停止や請求エラーなどの例外的なケースにおいては、当社の独自の裁量により、アカウントクレジットの発行または返金を行う権利を留保します。