Termos de Serviço

Ao acessar, navegar ou usar o SRTGen.com ("o Serviço", "Plataforma", "nós", "nos" ou "nosso"), você confirma que tem pelo menos 13 anos de idade (or 16 anos de idade na União Europeia, Reino Unido e outras jurisdições aplicáveis), leu e compreendeu estes Termos de Serviço ("Termos") e concorda em estar legalmente vinculado a eles.

Se você estiver acessando o Serviço em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos, caso em que "você" e "seu" referem-se a essa entidade.

Se você não concorda com estes Termos, deve parar imediatamente de usar o Serviço.

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação dos Termos revisados. Notificaremos os usuários registrados sobre alterações materiais por e-mail ou por meio de um aviso em destaque na Plataforma.

O SRTGen.com é uma plataforma de legendagem, automação de legendas e dublagem de vídeo baseada em IA que oferece os seguintes serviços:

Recursos Principais: - Transcrição de Fala para Texto por IA: Converta áudio falado de arquivos de vídeo em texto de legenda sincronizado em mais de 50 idiomas. - Tradução por IA: Traduza legendas geradas para vários idiomas simultaneamente. - Dublagem de Voz e Geração de Fala por IA: Traduza e duble vídeos automaticamente usando vozes sintéticas de IA realistas (integração com OpenAI, Cartesia, ElevenLabs) ou clones de voz personalizados. - Clonagem de Voz por IA: Clone vozes ou localize vozes personalizadas usando amostras de áudio fornecidas pelo usuário. - Separador Vocal por IA: Separe e isole faixas de áudio de fundo de vocais falados em arquivos de mídia. - Gravação de Legendas (Renderização em Nuvem): Incorpore legendas permanentemente de forma direta nos arquivos de vídeo por meio de nossa infraestrutura de renderização em nuvem. - Editor de Legendas Profissional: Um editor baseado no navegador para personalizar o estilo das legendas, tempo, animações, fontes, cores e layouts. - Ferramentas e Utilitários Baseados no Navegador: Utilitários rápidos e locais no navegador, incluindo Gravação de Tela/Webcam, Extração de Áudio, Conversão de Áudio, Compressão de Vídeo, Conversão de Vídeo e Fusão de Legendas (SRT Concatenator). - Importação Baseada em Link: Extraia conteúdo de vídeo diretamente do TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts colando uma URL, sem a necessidade de baixar um arquivo local. - Exportação de Legendas: Exporte legendas nos formatos SRT, VTT, ASS e TXT. - Automação Social (@SRTGenDotCom no X): Conecte sua conta do X e marque @SRTGenDotCom sob qualquer vídeo no X (antigo Twitter) para gerar e receber respostas de vídeo legendadas automaticamente. - API para Desenvolvedores: Acesso programático aos serviços de transcrição, tradução, dublagem e gravação de legendas via REST API. - Armazenamento em Nuvem e Recursos de Espaço de Trabalho: Armazenamento em nuvem seguro e gerenciado para visualizar, gerenciar, baixar e excluir todos os uploads, vozes personalizadas e arquivos de projeto.

Sistema de Créditos: O Serviço opera em um modelo de consumo baseado em créditos. Os créditos são deduzidos com base na duração da mídia processada, caracteres gerados ou operações de clonagem de voz: - Transcrição por IA: 1 crédito por 1 minuto de áudio - Tradução por IA: 1 crédito a cada 2 minutos - Gravação de Vídeo (Burn): 1 crédito a cada 4 minutos - Geração de Caracteres de Fala/Dublagem por IA: - OpenAI: 1 crédito a cada 300 caracteres - Cartesia: 1 crédito a cada 200 caracteres - ElevenLabs: 1 crédito a cada 50 caracteres - Clonagem de Voz por IA: - Clone de Voz Base: 5 créditos - Clone de Voz Localizado: 10 créditos - Atualização de Localização de Voz: 5 créditos

Os créditos são alocados por meio de planos de assinatura (renovados mensal ou anualmente) e recargas opcionais de Pacotes de Crédito avulsos. Os créditos de recarga não expiram. Os créditos do período de assinatura expiram no final de cada ciclo de faturamento.

Criação de Conta: Você deve criar uma conta para acessar a maioria dos recursos. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro e em manter as informações da sua conta atualizadas.

Segurança da Conta: Você é responsável por proteger sua senha e quaisquer credenciais (incluindo chaves de API) associadas à sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente através da nossa página Fale Conosco sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente de acesso não autorizado resultante de sua falha em manter a segurança da conta.

Encerramento da Conta por Você: Você pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento enviando uma solicitação através da nossa página Fale Conosco. Após o fechamento, seus dados serão excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade. Os créditos de assinatura não utilizados não são reembolsáveis, a menos que exigido por lei.

Suspensão da Conta por Nós: Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se determinarmos que você: - Violou estes Termos - Envolveu-se em atividades fraudulentas - Abusou dos sistemas de créditos ou cotas - Enviou conteúdo que viola as leis aplicáveis ou nossa Política de Conteúdo

Uma Conta por Pessoa: Você não pode manter várias contas. Contas que forem identificadas como criadas para burlar limites de assinatura ou banimentos estão sujeitas ao encerramento imediato.

Planos de Assinatura: Oferecemos os seguintes níveis (sujeitos a alterações com aviso prévio): - Gratuito: 20 créditos de inscrição, uso mensal limitado, 2 GB de armazenamento em nuvem, 3 solicitações do X Bot/mês. - Starter ($8/mês ou $72 ano): 360 /mês, 10 GB de armazenamento, 20 solicitações do X Bot/mês. - Pro ($24/mês ou $216 ano): 1.500 créditos/mês, 50 GB de armazenamento, 100 solicitações do X Bot/mês, acesso à API para Desenvolvedores. - Business ($69/mês ou $621 ano): 5,000 /mês, 250 GB de armazenamento, 500 solicitações do X Bot/mês, acesso à API para Desenvolvedores.

Os planos anuais são cobrados anualmente e oferecem aproximadamente 25% de economia em comparação com o faturamento mensal.

Processamento de Pagamento: Todos os pagamentos são processados de forma segura via Stripe. Ao assinar, você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento de forma recorrente no intervalo de faturamento selecionado. Os preços estão em USD e não incluem os impostos aplicáveis.

Upgrades e Downgrades: Você pode atualizar (upgrade) ou rebaixar (downgrade) sua assinatura a qualquer momento. Os upgrades entram em vigor imediatamente; os downgrades entram em vigor no início do próximo período de faturamento. Créditos não utilizados de um plano rebaixado não são transferidos.

Recargas de Crédito: Você pode comprar créditos adicionais a qualquer momento. Os créditos de recarga não expiram e são consumidos após os créditos do período de assinatura. Os pacotes de recarga estão disponíveis a partir de $3 por 60 créditos até $129 por 5.000 créditos.

Cancelamentos: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual. Você manterá o acesso aos recursos pagos até lá. Não oferecemos reembolsos proporcionais por tempo não utilizado dentro de um período de faturamento ativo.

Reembolsos: - Todas as compras geralmente não são reembolsáveis. Não oferecemos reembolsos, exceto em circunstâncias excepcionais. - Reservamo-nos o direito de emitir reembolsos ou créditos em conta a nosso exclusivo critério em casos de interrupções documentadas do serviço ou erros de faturamento. - Para solicitar uma exceção, entre em contato conosco através da nossa página Fale Conosco.

Alterações de Preço: Reservamo-nos o direito de alterar os preços das assinaturas. Se alterarmos o preço do seu plano atual, forneceremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias por e-mail. O uso continuado da assinatura após esse período constitui a aceitação do novo preço.

Uso Permitido: Você pode usar o Serviço para fins pessoais, comerciais ou organizacionais lícitos, incluindo a transcrição, legendagem, tradução e dublagem de conteúdo de vídeo de sua propriedade ou para o qual você tenha o direito de processar.

Atividades Proibidas: Você concorda em NÃO usar o Serviço para processar, gerar, transcrever ou distribuir conteúdo que: - Seja ilegal sob a lei local, nacional ou internacional aplicável - Contenha conteúdo adulto, material sexual explícito, pornografia ou atos sexuais explícitos - Infrinja qualquer direito autoral, marca registrada, patente, segredo comercial ou outro direito de propriedade intelectual - Seja difamatório, assediante, odioso ou que incite à violência ou discriminação - Contenha material de abuso sexual infantil (CSAM) ou conteúdo exploratório envolvendo menores - Constitua spam, publicidade não solicitada ou mensagens automatizadas em massa - Seja projetado para enganar, fraudar ou manipular indivíduos (por exemplo, deepfakes, clones de voz de celebridades não autorizados ou geração de voz enganosa) - Viole os direitos de privacidade ou proteção de dados de terceiros

Regras de Clonagem de Voz e Consentimento: - Você declara e garante que possui ou obteve todos os direitos e consentimentos necessários, explícitos e legalmente vinculativos de indivíduos antes de enviar suas gravações de voz para clonagem de voz. - Você NÃO pode clonar a voz de qualquer indivíduo (incluindo figuras públicas, celebridades ou indivíduos privados) sem a autorização expressa por escrito deles. - Você NÃO pode usar vozes clonadas para se passar por qualquer indivíduo, cometer fraudes, espalhar desinformação ou se envolver em qualquer atividade enganosa ou não autorizada.

Restrições de API e Automação: - O uso da API é limitado por taxa com base no seu plano. O uso excessivo que degrade o Serviço para outros usuários é proibido. - Você não pode usar a API para Desenvolvedores para criar um serviço concorrente de legendagem ou dublagem ou revender o acesso à API. - Scripts automatizados ou bots que burlam os limites de uso ou abusam do recurso @SRTGenDotCom são estritamente proibidos.

Regras do X Bot (@SRTGenDotCom): - O recurso @SRTGenDotCom só pode ser usado por usuários registrados do SRTGen.com que conectaram suas contas do X. - As cotas mensais de solicitação do X Bot são aplicadas por plano. Tentativas de explorar ou contornar essas cotas resultarão na suspensão da conta. - Você é responsável por garantir que os vídeos processados via @SRTGenDotCom não infrinjam os direitos de terceiros.

Consequências da Violação: As violações desta Política de Uso Aceitável podem resultar na suspensão imediata da conta, encerramento sem reembolso e/ou ação legal.

Seu Conteúdo: Você retém todos os direitos de propriedade e propriedade intelectual sobre os arquivos de mídia, vídeos e conteúdo que envia ou processa por meio do Serviço ("Conteúdo do Usuário"). Ao enviar conteúdo, você concede ao SRTGen.com uma licença limitada, não exclusiva e livre de royalties para armazenar, processar, transformar e transmitir seu conteúdo exclusivamente com a finalidade de fornecer o Serviço a você.

Nosso Conteúdo: Todo o software, algoritmos, modelos de IA, designs de interface de usuário, marca, logotipos, documentação e outros materiais que constituem a plataforma SRTGen.com são de propriedade exclusiva do SRTGen.com e de seus licenciadores. Estes Termos não concedem a você nenhum direito de usar nossas marcas registradas, logotipos ou outros materiais proprietários sem nosso consentimento prévio por escrito.

Resultado das Legendas: As legendas, transcrições, traduções e vídeos gravados gerados a partir do seu conteúdo são de sua propriedade. Não reivindicamos direitos sobre o resultado gerado por você.

Reclamações de Direitos Autorais / DMCA: Se você acredita que o conteúdo na plataforma infringe seus direitos autorais, envie um aviso através da nossa página Fale Conosco com as seguintes informações: uma descrição da obra protegida por direitos autorais, a URL do conteúdo supostamente infrator, suas informações de contato e uma declaração de boa-fé de que o uso não é autorizado. Responderemos a avisos de remoção válidos de acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA).

Conteúdo de Terceiros: Ao usar o recurso de importação por link, você declara que possui os direitos ou permissão para processar o vídeo importado para o uso pretendido. Não somos responsáveis pela liberação de direitos sobre o conteúdo que você importa de plataformas de terceiros.

Sua privacidade é importante para nós. Nossa coleta, uso e proteção de seus dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que é incorporada por referência a estes Termos.

As principais práticas de dados incluem: - Armazenamos arquivos de vídeo e áudio enviados no armazenamento em nuvem Backblaze B2 usando conexões seguras e criptografadas. - O processamento de IA é realizado usando as APIs do Google Gemini e AssemblyAI. O conteúdo de áudio pode ser transmitido para esses serviços para processamento. Revise suas respectivas políticas de privacidade. - O processamento de pagamentos é realizado pela Stripe, Inc. Não armazenamos o número completo do seu cartão de crédito. - Suas credenciais da conta do X (tokens de acesso) são armazenadas com segurança e são usadas apenas para habilitar o recurso de automação @SRTGenDotCom. - Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados associados a qualquer momento.

Ao usar o Serviço, você reconhece e consente com as práticas de dados descritas em nossa Política de Privacidade.

Disponibilidade: Buscamos 99,9% de tempo de atividade, mas não garantimos o acesso ininterrupto ao Serviço. Podemos realizar manutenções programadas ou de emergência que causem indisponibilidade temporária. Tentaremos fornecer aviso prévio para manutenções planejadas.

Isenção de Garantia: O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, ISENTAMO-NOS DE TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO (SEM LIMITAÇÃO): - Garantias de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação. - Garantias de que o Serviço atenderá aos seus requisitos ou expectativas. - Garantias relativas à precisão, integridade ou pontualidade dos resultados de transcrição ou tradução por IA. - Garantias de que o Serviço estará livre de erros ou de que os defeitos serão corrigidos.

Isenção de Responsabilidade de Resultados de IA: As transcrições e traduções geradas por IA são resultados algorítmicos e podem conter imprecisões. Você é responsável por revisar e validar todo o conteúdo gerado por IA antes do uso em qualquer contexto profissional, jurídico, médico ou de alto risco. O SRTGen.com não se responsabiliza por perdas resultantes da confiança em conteúdo gerado por IA sem revisão humana.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O SRTGEN.COM E SEUS DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS, LICENCIADORES E AGENTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR:

- Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos. - Qualquer perda de lucros, receita, dados, fundo de comércio ou oportunidades de negócios. - Quaisquer danos resultantes de sua incapacidade de acessar o Serviço ou de acesso não autorizado à sua conta. - Quaisquer danos resultantes de prestadores de serviços terceirizados (incluindo serviços de processamento de IA, armazenamento em nuvem ou processadores de pagamento).

EM TODOS OS CASOS, NOSSA RESPONSABILIDADE CUMULATIVA TOTAL COM VOCÊ POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DECORRENTES DO SEU USO DO SERVIÇO NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE: (A) O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS SEIS (6) MESES ANTERIORES À REIVINDICAÇÃO, OU (B) USD $50,00.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais, portanto, algumas das limitações acima podem não se aplicar a você.

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade o SRTGen.com, suas empresas controladoras, subsidiárias, afiliadas, diretores, conselheiros, funcionários, agentes e licenciadores de e contra todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, prêmios, perdas, custos, despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:

- Sua violação destes Termos - Seu Conteúdo do Usuário ou o processamento dele - Seu uso do Serviço em violação da lei aplicável - Sua violação de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou privacidade de terceiros - Quaisquer reivindicações de terceiros decorrentes de conteúdo que você legende, traduza ou distribua usando nossa plataforma

Por Você: Você pode solicitar o encerramento de sua conta e do uso do Serviço a qualquer momento enviando uma solicitação através da nossa página Fale Conosco. Saldos de crédito e períodos de assinatura não são reembolsáveis mediante rescisão voluntária, exceto conforme descrito na Seção 4.

Por Nós: Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta e acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem motivo, e a nosso exclusivo critério, com ou sem aviso prévio. Os motivos para rescisão incluem, mas não se limitam a, violações destes Termos (especialmente nossa Política de Conteúdo em relação a pornografia e conteúdo ilegal), inadimplência, atividade fraudulenta ou se descontinuarmos o Serviço.

Efeito da Rescisão: Após a rescisão: - Seu acesso ao Serviço cessará imediatamente. - Todo o seu conteúdo armazenado poderá ser excluído de acordo com nosso cronograma de retenção de dados. - Quaisquer obrigações de pagamento pendentes sobrevivem à rescisão. - As seções destes Termos que, por sua natureza, devem sobreviver (incluindo propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, indenização e limitação de responsabilidade) sobreviverão.

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis na jurisdição onde o SRTGen.com está registrado, sem consideração ao conflito de disposições legais.

Resolução Informal: Antes de registrar qualquer reclamação jurídica formal, você concorda em primeiro entrar em contato através da nossa página Fale Conosco e tentar resolver a disputa informalmente. Tentaremos resolver a disputa dentro de 30 dias.

Arbitragem: Se não conseguirmos resolver uma disputa informalmente, qualquer disputa, reivindicação ou controvérsia decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço será resolvida por arbitragem vinculativa, exceto onde proibido por lei local. A arbitragem será realizada de forma individual; as arbitragens de ação coletiva são renunciadas.

Exceções: Qualquer uma das partes pode buscar medidas cautelares ou outras medidas equitativas em um tribunal de jurisdição competente para evitar o uso não autorizado de propriedade intelectual ou para proteger informações confidenciais.

Acordo Integral: Estes Termos (junto com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras políticas aqui mencionadas) constituem o acordo integral entre você e o SRTGen.com em relação ao Serviço e substituem todos os acordos anteriores.

Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos foi considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

Renúncia: Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.

Cessão: Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Nós podemos ceder livremente nossos direitos e obrigações.

Força Maior: Não seremos responsáveis por atrasos ou falhas no desempenho resultantes de causas além do nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, ações governamentais, pandemias ou falhas na infraestrutura da internet.

Termos da API: O uso da API para Desenvolvedores do SRTGen.com está sujeito a estes Termos e a qualquer documentação adicional específica da API publicada em nosso portal do desenvolvedor.

Idioma: Estes Termos são escritos em inglês. Na medida em que qualquer versão traduzida entre em conflito com a versão em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

Consultas Gerais e Jurídicas: através da nossa página Fale Conosco Suporte Técnico: através da nossa página Fale Conosco Website: https://www.srtgen.com

Nosso objetivo é responder a todas as consultas jurídicas dentro de 5 dias úteis.