Question 1

¿Qué es SRTGen.com?

Accepted Answer

SRTGen es una plataforma impulsada por IA que transcribe, traduce y estiliza automáticamente los subtítulos de tus videos cortos y largos. Está diseñada para ahorrarte horas de edición manual.

Question 2

¿Necesito descargar algún software?

Accepted Answer

¡No! SRTGen es completamente basado en la nube. Puedes subir videos directamente desde tu navegador o incluso pegar enlaces de redes sociales para importar videos automáticamente.

Question 3

¿Hay una prueba gratuita?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos un nivel gratuito que te da 20 créditos de registro para probar nuestra transcripción, traducción y funciones de renderizado de subtítulos antes de comprometerte a un plan de pago.

Question 4

¿Qué tan precisa es la transcripción?

Accepted Answer

Utilizando modelos de IA de última generación, SRTGen ofrece una precisión de voz a texto de hasta el 99% en audio claro. Nuestros motores son altamente resistentes al ruido de fondo, la música y los hablantes superpuestos.

Question 5

¿Qué tan precisa es la traducción por IA?

Accepted Answer

Ofrecemos dos niveles de traducción por IA: Básico y Pro. Para una comparación detallada de sus características, niveles de precisión y precios, visita nuestra página de Precios.

Question 6

¿Qué idiomas son compatibles?

Accepted Answer

Soportamos la transcripción en más de 100 idiomas y la traducción instantánea en más de 50 idiomas globales. SRTGen cuenta con detección automática de idioma y puede procesar con precisión varios idiomas dentro de un mismo segmento de video.

Question 7

¿Puedo editar los subtítulos generados?

Accepted Answer

Absolutamente. La edición profesional de subtítulos es nuestra especialidad. Nuestro editor de clase mundial te permite corregir palabras, ajustar tiempos con precisión de fotograma y dividir o combinar segmentos con total facilidad.

Question 8

¿Puedo personalizar el aspecto de los subtítulos?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes elegir entre varias plantillas virales y profesionales, o crear la tuya propia personalizando fuentes, colores, trazado, fondo, sombras y animaciones de resaltado palabra por palabra.

Question 9

¿Qué formatos puedo exportar?

Accepted Answer

Puedes descargar archivos de subtítulos profesionales (SRT, VTT, ASS, TXT) para usar en Premiere o Final Cut. Además, puedes renderizar los subtítulos directamente en tu video en el navegador localmente para resultados instantáneos, o usar nuestra función de Cloud Burn para un renderizado en la nube de alto rendimiento.

Question 10

¿Puedo guardar mis propias plantillas personalizadas?

Accepted Answer

¡Sí! Una vez que hayas perfeccionado un estilo de subtítulos, puedes guardarlo como un ajuste preestablecido. Esto te permite aplicar tu identidad de marca única a cualquier video nuevo al instante, asegurando un aspecto consistente en tus canales de redes sociales.

Question 11

¿Qué resolución y calidad tiene el video final?

Accepted Answer

Nuestro motor Cloud Burn admite renderizado de alta fidelidad hasta una resolución de 4K. Priorizamos tasas de bits altas y precisión de color, para que tus videos luzcan impecables al subirlos a TikTok, Reels o YouTube.

Question 12

¿Los videos tienen marca de agua?

Accepted Answer

No. Creemos que tu contenido debe ser tuyo. SRTGen no añade ninguna marca de agua a tus videos renderizados, independientemente del plan en el que estés.

Question 13

¿Qué es el @SRTGenBot en X?

Accepted Answer

Es nuestro bot social automatizado. Una vez que conectes tu cuenta de X a tu perfil de SRTGen, puedes responder a cualquier video en X mencionando a @SRTGenBot, y el bot responderá automáticamente con una versión subtitulada de ese video.

Question 14

¿Cómo sabe el bot qué hacer?

Accepted Answer

Nuestra IA entiende el lenguaje natural. Puedes tuitear '@SRTGenBot traduce esto al español' o '@SRTGenBot añade subtítulos grandes en amarillo' y el bot se encarga del resto automáticamente.

Question 15

¿Esto tiene un costo extra?

Accepted Answer

¡No! Cada plan viene con una cuota incluida de X (Twitter) que se restablece automáticamente cada mes. El número de interacciones permitidas por mes depende del nivel de suscripción elegido.

Question 16

¿Cuánto tiempo tarda el SRTGenBot en responder?

Accepted Answer

Normalmente menos de 10 minutos. Nuestro sistema automatizado busca menciones cada pocos minutos y las procesa secuencialmente para garantizar la mejor calidad de subtítulos posible.

Question 17

¿Qué pasa si el tuit tiene varios videos?

Accepted Answer

Procesamos un video por solicitud. Para seleccionar un video específico, incluye el número en tu tuit (por ejemplo, "video 2"). Si no se especifica ningún número, nuestro bot subtitulará automáticamente el primer video encontrado.

Question 18

¿La cuenta debe ser pública?

Accepted Answer

Sí, SRTGenBot solo puede procesar tuits de cuentas públicas. Si la cuenta o el tuit específico es privado, nuestro bot no podrá obtener el contenido.

Question 19

¿Qué pasa si la respuesta está anidada en un hilo largo?

Accepted Answer

Para mantener la precisión, SRTGenBot solo busca multimedia en el tuit padre inmediato. Si el video que quieres subtitular está más arriba en el hilo, menciona al bot en una respuesta directa a esa publicación específica.

Question 20

¿Por qué se usó mi cuota de X si la transcripción falló?

Accepted Answer

Consumimos una cuota de 'Consulta a X' tan pronto como realizamos una solicitud a la API de X para procesar tu mención, ya que esta es una interacción facturada para nosotros. Sin embargo, tus créditos de transcripción de SRTGen están protegidos: solo se deducen por videos subtitulados con éxito.

Question 21

¿Cómo funciona el sistema de créditos?

Accepted Answer

Los créditos son la moneda universal de SRTGen. Ofrecemos un modelo de consumo transparente: 1 minuto de Transcripción IA cuesta 1 crédito, mientras que la Traducción IA cuesta 0.5 créditos por minuto, y el renderizado Cloud Burn cuesta solo 0.25 créditos por minuto.

Question 22

¿Qué pasa si me quedo sin créditos?

Accepted Answer

Si has agotado tu asignación mensual, puedes comprar recargas 'On-Demand' o actualizar a un plan superior con una mayor asignación de créditos. Cuando actualizas, tu plan anterior se cancela automáticamente y tu nuevo saldo de créditos se activa de inmediato.

Question 23

¿Mis créditos se acumulan para el mes siguiente?

Accepted Answer

Los créditos de suscripción se actualizan mensualmente y no se acumulan. Sin embargo, cualquier crédito 'On-Demand' (recargas) que compres es permanente y permanecerá en tu cuenta hasta que lo uses.

Question 24

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, tienes el control total. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del portal de facturación. Mantendrás todos los beneficios y créditos de tu plan hasta el final del ciclo de facturación actual.

Question 25

¿Cuál es su política de reembolsos?

Accepted Answer

Todas las compras son generalmente no reembolsables. Los créditos de suscripción y las recargas son finales una vez procesados. Sin embargo, nos reservamos el derecho de emitir créditos en cuenta o reembolsos a nuestra discreción en casos excepcionales, como fallos de servicio documentados o errores de facturación.

Preguntas Frecuentes

Primeros Pasos