Question 1

SRTGen.com은 무엇인가요?

Accepted Answer

SRTGen은 숏폼 및 롱폼 동영상의 자막을 자동으로 받아쓰고, 번역하고, 스타일을 지정하는 AI 기반 플랫폼입니다. 수동 편집 시간을 몇 시간씩 단축할 수 있도록 설계되었습니다.

Question 2

소프트웨어를 다운로드해야 하나요?

Accepted Answer

아니요! SRTGen은 완전히 클라우드 기반으로 작동합니다. 브라우저에서 직접 동영상을 업로드하거나 소셜 미디어 링크를 붙여넣어 동영상을 자동으로 가져올 수도 있습니다.

Question 3

무료 체험판이 있나요?

Accepted Answer

네, 유료 요금제를 결제하기 전에 AI 받아쓰기, 번역 및 자막 버닝 기능을 테스트해 볼 수 있도록 가입 시 20크레딧을 제공하는 무료 등급을 제공합니다.

Question 4

받아쓰기 정확도는 어느 정도인가요?

Accepted Answer

최첨단 AI 모델을 사용하는 SRTGen은 선명한 오디오에 대해 최대 99%의 음성 인식 정확도를 제공합니다. 저희 엔진은 배경 소음, 음악 및 겹치는 화자의 목소리에도 매우 강합니다.

Question 5

AI 번역 정확도는 어느 정도인가요?

Accepted Answer

저희는 Basic과 Pro 두 가지 수준의 AI 번역을 제공합니다. 기능, 정확도 수준 및 가격에 대한 자세한 비교는 가격 페이지를 방문해 주세요.

Question 6

어떤 언어가 지원되나요?

Accepted Answer

100개 이상의 언어로 받아쓰기를 지원하며, 50개 이상의 글로벌 언어로 즉시 번역을 지원합니다. SRTGen은 자동 언어 감지 기능을 갖추고 있으며, 단일 동영상 세그먼트 내에서 여러 언어를 정확하게 처리할 수 있습니다.

Question 7

생성된 자막을 편집할 수 있나요?

Accepted Answer

물론입니다. 전문적인 자막 편집은 저희의 전문 분야입니다. 세계 최고 수준의 에디터를 사용하여 단어를 수정하고, 프레임 단위의 정밀도로 타이밍을 조정하며, 세그먼트를 아주 쉽게 분할하거나 병합할 수 있습니다.

Question 8

자막의 모양을 맞춤 설정할 수 있나요?

Accepted Answer

네! 다양한 바이럴 및 전문 템플릿 중에서 선택하거나 글꼴, 색상, 테두리, 배경, 그림자 및 단어별 강조 애니메이션을 맞춤 설정하여 자신만의 템플릿을 만들 수 있습니다.

Question 9

어떤 형식으로 내보낼 수 있나요?

Accepted Answer

Premiere 또는 Final Cut에서 사용할 수 있는 전문 자막 파일(SRT, VTT, ASS, TXT)을 다운로드할 수 있습니다. 또한 브라우저에서 로컬로 동영상에 자막을 직접 입혀 즉각적인 결과를 얻거나, 고성능 클라우드 렌더링을 위해 Burn Video 기능을 사용할 수 있습니다.

Question 10

나만의 맞춤 템플릿을 저장할 수 있나요?

Accepted Answer

네! 자막 스타일을 완성한 후 프리셋으로 저장할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 동영상에 고유한 브랜드 아이덴티티를 즉시 적용하여 소셜 미디어 채널 전반에서 일관된 디자인을 유지할 수 있습니다.

Question 11

최종 동영상의 해상도와 화질은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

저희 Burn Video 엔진은 최대 4K 해상도의 고화질 렌더링을 지원합니다. 높은 비트레이트와 색상 정확도를 우선시하므로 TikTok, Reels 또는 YouTube에 업로드할 때 동영상이 매우 깨끗하게 보입니다.

Question 12

동영상에 워터마크가 있나요?

Accepted Answer

아니요. 저희는 귀하의 콘텐츠가 온전히 귀하의 것이어야 한다고 믿습니다. SRTGen은 이용 중인 요금제에 관계없이 자막이 입혀진 동영상에 워터마크를 추가하지 않습니다.

Question 13

X의 @SRTGenDotCom은 무엇인가요?

Accepted Answer

저희의 자동화 소셜 봇입니다. X 계정을 SRTGen 프로필에 연결하면, X의 동영상에 @SRTGenDotCom을 태그하여 답글을 달 수 있으며, 봇이 해당 동영상에 자막이 새로 입혀진 버전으로 자동 답글을 남깁니다.

Question 14

봇은 무엇을 해야 하는지 어떻게 아나요?

Accepted Answer

저희 AI는 자연어를 이해합니다. '@SRTGenDotCom translate this to Spanish' 또는 '@SRTGenDotCom add big yellow captions'라고 트윗하면 나머지는 자동으로 알아서 처리합니다.

Question 15

추가 비용이 드나요?

Accepted Answer

아니요! 모든 요금제에는 매월 자동으로 리셋되는 X (Twitter) 할당량이 포함되어 있습니다. 월별 허용되는 상호작용 횟수는 선택한 구독 등급에 따라 다릅니다.

Question 16

SRTGenDotCom이 답글을 다는 데 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

보통 10분 미만입니다. 저희 자동화 시스템은 몇 분마다 멘션을 확인하고 순차적으로 처리하여 최상의 자막 품질을 보장합니다.

Question 17

트윗에 동영상이 여러 개 있는 경우는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

요청당 하나의 동영상만 처리합니다. 특정 동영상을 지정하려면 트윗에 번호를 포함하세요(예: "video 2"). 번호가 지정되지 않은 경우, 봇은 발견된 첫 번째 동영상에 자동으로 자막을 생성합니다.

Question 18

계정이 공개 상태여야 하나요?

Accepted Answer

네, SRTGenDotCom은 공개 계정의 트윗만 처리할 수 있습니다. 계정이나 특정 트윗이 비공개인 경우, 저희 봇이 콘텐츠를 가져올 수 없습니다.

Question 19

답글이 긴 스레드 중간에 있는 경우는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

정확성을 유지하기 위해, SRTGenDotCom은 바로 위의 부모 트윗에서만 미디어를 찾습니다. 자막을 넣고자 하는 동영상이 스레드 더 위에 있는 경우, 해당 특정 게시물에 직접 답글을 달아 봇을 언급해 주세요.

Question 20

받아쓰기에 실패했는데 왜 X 할당량이 차감되었나요?

Accepted Answer

귀하의 멘션을 처리하기 위해 X API에 요청을 보내는 즉시 'Ask X' 할당량이 소모됩니다. 이는 저희 측에서도 비용이 청구되는 상호작용이기 때문입니다. 하지만 귀하의 SRTGen 받아쓰기 크레딧은 보호되며, 자막 작업이 성공적으로 완료된 동영상에 대해서만 차감됩니다.

Question 21

크레딧 시스템은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

크레딧은 SRTGen의 공용 화폐입니다. 저희는 투명한 소비 모델을 제공합니다. AI Transcription 1분당 1크레딧이 소모되며, AI Translation은 분당 0.5크레딧, Burn Video 렌더링은 분당 0.25크레딧만 소모됩니다.

Question 22

크레딧이 모두 소진되면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

월별 할당량을 모두 사용한 경우, 'On-Demand'(수시 충전) 크레딧을 구매하거나 더 많은 크레딧이 제공되는 상위 요금제로 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 시 기존 요금제는 자동으로 취소되며 새 크레딧 잔액이 즉시 활성화됩니다.

Question 23

크레딧이 다음 달로 이월되나요?

Accepted Answer

구독 크레딧은 매월 갱신되며 이월되지 않습니다. 하지만 구매하신 'On-Demand' 크레딧(충전분)은 영구적이며 사용하실 때까지 계정에 그대로 유지됩니다.

Question 24

구독을 언제든지 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 완전히 자유롭게 관리하실 수 있습니다. 결제 포털을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 현재 결제 주기가 끝날 때까지 요금제의 모든 혜택과 크레딧은 유지됩니다.

Question 25

환불 규정은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

일반적으로 모든 구매는 환불이 불가능합니다. 구독 및 충전 크레딧은 처리된 후에는 취소할 수 없습니다. 다만, 문서화된 서비스 중단이나 결제 오류 등 예외적인 경우에 한해 저희의 독자적인 판단에 따라 계정 크레딧을 지급하거나 환불해 드릴 권리를 보유합니다.

자주 묻는 질문

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