Ai Transcription

將音訊與影片轉換為 精準文字

為影片、Podcast、會議、訪談、講座和錄音快速生成精準的 AI 轉錄。一鍵匯出 TXT、SRT、VTT、ASS 等多種格式。

語音轉文字 一鍵搞定

只需三個簡單步驟，即可將任何影片或音訊檔案轉換為結構化的轉錄文本。

專為速度與 精準度而生

探索強大的轉錄功能套件，旨在簡化您的音訊與影片翻譯工作流程。

頂尖的 準確度

採用世界級語音 AI 模型，支援 100 多種語言的完美轉錄，即使面對最複雜的口音、低畫質錄音和嘈雜環境，也能精準處理。

全面支援 RTL（從右至左）

在字幕編輯和文字檔案中，完美呈現和對齊阿拉伯語、希伯來語和波斯語等從右至左（RTL）的語言。

翻譯與 輕鬆編輯

在數秒內將轉錄文本翻譯成 100 多種語言，並使用我們的對照編輯器即時進行快速微調。

認證 人工品控

需要絕對精準？將轉錄工作交給我們的母語專家語言學家，在 SOC-2 保密協議下保證 99% 以上的準確度服務等級協定（SLA）。

常見問題

關於 SRTGen AI 轉錄您需要了解的一切。

與轉錄專家合作

加入超過 50,000 家企業、研究人員和專業創作者的行列，信賴 SRTGen 提供高精度、安全的轉錄服務。

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頂尖的 準確度

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全面支援 RTL（從右至左）

在字幕編輯和文字檔案中，完美呈現和對齊阿拉伯語、希伯來語和波斯語等從右至左（RTL）的語言。

翻譯與 輕鬆編輯

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常見問題

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每個規模都需要 強大工具

強大的 AI 驅動功能，旨在讓您的字幕工作流程加快 10 倍。

字詞級 精準 編輯

我們的深度學習模型能以高達 99% 的準確度捕捉每個字詞，即使有背景噪音或音樂也沒問題。

透過 RTL 支援 打破語言隔閡

即時將您的字幕翻譯成 50 多種語言，並完整支援從右至左（RTL）書寫系統及特殊字元。

高品質與 實惠價格

以極低成本獲得專業級的效果。無隱藏費用，只有誠實、具彈性的定價。

在 X 上標記 @SRTGenDotCom

連結您的社交帳戶，讓我們的 AI 自動為您的 Reels、Shorts 和 TikTok 影片生成並發佈字幕。

為你提供字幕所需的一切

專為內容創作者、代理商及全球品牌設計的強大工具。

爆紅影片字幕

為你的影片設計動態、動畫字幕，效果媲美 Alex Hormozi 等頂尖網紅。

全球字幕翻譯

即時將你的內容高精度翻譯成 50 多種語言，打破語言隔閡。

AI 筆記與摘要

數秒內獲取具體可行的洞察。

團隊協作

與你的團隊進行即時協作。

社交平台自動化

只需一鍵，即可排程並直接將附有字幕的影片發佈到 TikTok、Instagram 和 YouTube。

專業字幕編輯器

強大的時間軸編輯器，可完美同步每個字詞、調整樣式並加入自訂動畫。

音訊轉影片

將 Podcast 或語音錄音轉換為帶有波形和字幕的吸睛社交平台動畫。

無聲觀看

高達 85% 的社交媒體影片觀看次數是在無聲狀態下進行的。此外，69% 的消費者在公共場所會靜音觀看。

全球觀眾

平均而言，創作者超過三分之二的觀眾觀看時間來自其本地以外的地區。

美國人更偏好字幕

超過 50% 的美國人更喜歡觀看附帶字幕的內容，這一趨勢由 70% 的 Z 世代觀眾引領。

非英語偏好

76% 的網上消費者更喜歡用自己的母語購買產品，而 40% 的人絕不會在其他語言的網站上購物。

字幕提升留存率

如果提供字幕，觀眾觀看影片至結尾的可能性會提高 80%。

母語偏好

80% 的國際觀眾更喜歡觀看自己母語的影片內容，這使得本地化對於全球推廣至關重要。

觀看時間增長

附帶隱藏式字幕和普通字幕的影片，其平均觀看時間會增加 12% 至 25%。

即時處理

AI 語音轉文字的處理速度比即時速度快 3 至 5 倍，能在數分鐘內將數小時的會議或訪談錄音轉換為文字。

所需人工時間

人工速記員通常需要 4 到 6 小時的工作時間，才能聽寫僅 1 小時的音訊或影片。

聽寫成本降低

AI 聽寫將成本降低至每分鐘低至 0.01 美元，而人工聽寫服務每分鐘則需 1.50 美元以上。

本地化成本節省

傳統配音公司每分鐘收費 50 至 150 美元以上，而 AI 聲音複製配音每分鐘收費低至 0.50 美元以下。

Podcast 流失率

大約 19% 的音訊內容聽眾會因為音質差或有雜音而立即停止收聽節目。

音質差，信任度低

科學研究表明，較差的音質會顯著降低說話者給人留下的聰明、討好和值得信賴的印象。

認知疲勞流失

過多的背景雜音會迫使聽眾的大腦更費力地運作，導致大多數聽眾在 2 分鐘內流失。

全球南方增長

全球超過 60% 的基督徒居住在「全球南方」（非洲、亞洲和拉丁美洲）。翻譯講道和禱告對於全球宣教至關重要。

全球基督教信仰

全球有超過 26 億人信奉基督教。翻譯禱告、經文音訊和敬拜影片，能消除不同信仰群體之間的語言隔閡。

聽力受損的影響

全球有超過 15 億人（佔全球人口的 20%）患有聽力受損。如果影片沒有字幕，他們將錯過訊息的關鍵部分。

國際網上學習者

頂尖網上學習平台中，超過 80% 的學生居住在美國境外。將課程本地化可將您的潛在學生群體擴大高達 5 倍。

更高的理解度

多媒體學習研究表明，在教學影片中加入字幕和配音，可使不同學生的教材理解度提高 30% 以上。

偏好影片

83% 的員工更喜歡透過影片而不是純文字文件來獲取培訓和資訊內容。

網上新聞影片觸及率

全球 77% 的網上消費者每週都會觀看數碼新聞影片。翻譯新聞報導並加上字幕，可讓新聞編輯室開拓全球市場。

社交媒體新聞消費

全球 54% 的觀眾透過社交網絡和影片平台獲取新聞。加入同步字幕是吸引靜音社交動態瀏覽者的關鍵。

流動裝置靜音觀看

92% 的網上消費者在流動裝置上觀看影片時會關閉聲音。字幕對於在無聲狀態下傳遞新聞故事至關重要。

每週節省時間

超過 62% 的企業專業人士透過使用自動 AI 聽寫來記錄會議記錄和待辦事項，每週可節省 4 小時以上的時間。

溝通隔閡

全球 67% 的員工需要與使用不同母語的團隊成員協作，這凸顯了翻譯溝通內容的必要性。

提高生產力

標準化的影片入職培訓和本地化的培訓材料可將新員工的生產力提高 50% 以上。

包容性與無障礙

超過 80% 的虛擬活動主辦方表示，提供即時字幕和文字記錄能顯著提高參與者的留存率和無障礙體驗。

不重複搜尋流量提升

關於發佈音訊和影片內容文字記錄的案例研究顯示，搜尋引擎的不重複訪客平均增加了 6.68%。

更高的觀看時間

活動後提供配有自動字幕和語音配音的本地化隨選重播，其觀眾觀看時間和影片完看率可提升 40%。

AI 聽寫準確度

在清晰的聲學條件下，先進的 AI 模型對定性研究訪談的聽寫準確度超過 95%。

提高研究效率

定性研究人員報告指出，透過使用可搜尋的 AI 文字記錄代替人工方法，可節省高達 80% 的聽寫和編碼時間。

全球焦點小組

翻譯參與者影片並加上字幕，可解鎖涵蓋 100 多種語言人口統計數據的定性焦點小組，從而無縫獲取國際洞察。

有聲書聽眾增長

將有聲書目錄本地化為西班牙語、法語和德語等全球主要語言，可將您的聽眾群擴大高達 3.5 倍。

節省配音製作成本

與預約錄音室配音員相比，使用 AI 旁白和聲音複製可將多語言配音製作成本降低 95% 以上。

自然聲音留存率

保留自然呼吸、語調起伏和情感節奏的合成有聲書，其聽眾留存率比基本的機械式文字轉語音高出 45%。

國際遊戲市場

全球超過 70% 的遊戲收入來自北美以外地區。將遊戲預告片、商店頁面和音訊開發日誌本地化是全球銷售的關鍵。

節省角色配音成本

與傳統錄音相比，AI 聲音複製和自動對話配音可減少 90% 以上的角色配音製作預算。

玩家啟用字幕

超過 80% 的現代電子遊戲玩家在遊戲過程和過場動畫中保持啟用字幕，以確保劇情清晰。

觀看人數增長

在產品影片中加入本地化字幕和多語言字幕，可將全球觀看人數提高達 40%。

消費者購買意向

76% 的網上購物者更喜歡購買提供其母語資訊的產品，而 40% 的人絕不會在其他語言的網站上購物。

更高的影片完看率

在 LinkedIn、Facebook 和 Instagram 的營銷影片中加入同步字幕，可將影片完看率提高 80%，確保您的宣傳內容被聽見。

聽寫文字提升完聽率

在提供 Podcast 音訊的同時提供文字記錄，可將聽眾的整體單集完聽率提高達 80%。

常見問題

尋找有關 SRTGen AI、帳單和自動化功能的常見問題解答。

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字詞級 精準 編輯

我們的深度學習模型能以高達 99% 的準確度捕捉每個字詞，即使有背景噪音或音樂也沒問題。

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即時將您的字幕翻譯成 50 多種語言，並完整支援從右至左（RTL）書寫系統及特殊字元。

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以極低成本獲得專業級的效果。無隱藏費用，只有誠實、具彈性的定價。

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無聲觀看

高達 85% 的社交媒體影片觀看次數是在無聲狀態下進行的。此外，69% 的消費者在公共場所會靜音觀看。

全球觀眾

平均而言，創作者超過三分之二的觀眾觀看時間來自其本地以外的地區。

美國人更偏好字幕

超過 50% 的美國人更喜歡觀看附帶字幕的內容，這一趨勢由 70% 的 Z 世代觀眾引領。

非英語偏好

76% 的網上消費者更喜歡用自己的母語購買產品，而 40% 的人絕不會在其他語言的網站上購物。

字幕提升留存率

如果提供字幕，觀眾觀看影片至結尾的可能性會提高 80%。

母語偏好

80% 的國際觀眾更喜歡觀看自己母語的影片內容，這使得本地化對於全球推廣至關重要。

觀看時間增長

附帶隱藏式字幕和普通字幕的影片，其平均觀看時間會增加 12% 至 25%。

即時處理

AI 語音轉文字的處理速度比即時速度快 3 至 5 倍，能在數分鐘內將數小時的會議或訪談錄音轉換為文字。

所需人工時間

人工速記員通常需要 4 到 6 小時的工作時間，才能聽寫僅 1 小時的音訊或影片。

聽寫成本降低

AI 聽寫將成本降低至每分鐘低至 0.01 美元，而人工聽寫服務每分鐘則需 1.50 美元以上。

本地化成本節省

傳統配音公司每分鐘收費 50 至 150 美元以上，而 AI 聲音複製配音每分鐘收費低至 0.50 美元以下。

Podcast 流失率

大約 19% 的音訊內容聽眾會因為音質差或有雜音而立即停止收聽節目。

音質差，信任度低

科學研究表明，較差的音質會顯著降低說話者給人留下的聰明、討好和值得信賴的印象。

認知疲勞流失

過多的背景雜音會迫使聽眾的大腦更費力地運作，導致大多數聽眾在 2 分鐘內流失。

全球南方增長

全球超過 60% 的基督徒居住在「全球南方」（非洲、亞洲和拉丁美洲）。翻譯講道和禱告對於全球宣教至關重要。

全球基督教信仰

全球有超過 26 億人信奉基督教。翻譯禱告、經文音訊和敬拜影片，能消除不同信仰群體之間的語言隔閡。

聽力受損的影響

全球有超過 15 億人（佔全球人口的 20%）患有聽力受損。如果影片沒有字幕，他們將錯過訊息的關鍵部分。

國際網上學習者

頂尖網上學習平台中，超過 80% 的學生居住在美國境外。將課程本地化可將您的潛在學生群體擴大高達 5 倍。

更高的理解度

多媒體學習研究表明，在教學影片中加入字幕和配音，可使不同學生的教材理解度提高 30% 以上。

偏好影片

83% 的員工更喜歡透過影片而不是純文字文件來獲取培訓和資訊內容。

網上新聞影片觸及率

全球 77% 的網上消費者每週都會觀看數碼新聞影片。翻譯新聞報導並加上字幕，可讓新聞編輯室開拓全球市場。

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92% 的網上消費者在流動裝置上觀看影片時會關閉聲音。字幕對於在無聲狀態下傳遞新聞故事至關重要。

每週節省時間

超過 62% 的企業專業人士透過使用自動 AI 聽寫來記錄會議記錄和待辦事項，每週可節省 4 小時以上的時間。

溝通隔閡

全球 67% 的員工需要與使用不同母語的團隊成員協作，這凸顯了翻譯溝通內容的必要性。

提高生產力

標準化的影片入職培訓和本地化的培訓材料可將新員工的生產力提高 50% 以上。

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超過 80% 的虛擬活動主辦方表示，提供即時字幕和文字記錄能顯著提高參與者的留存率和無障礙體驗。

不重複搜尋流量提升

關於發佈音訊和影片內容文字記錄的案例研究顯示，搜尋引擎的不重複訪客平均增加了 6.68%。

更高的觀看時間

活動後提供配有自動字幕和語音配音的本地化隨選重播，其觀眾觀看時間和影片完看率可提升 40%。

AI 聽寫準確度

在清晰的聲學條件下，先進的 AI 模型對定性研究訪談的聽寫準確度超過 95%。

提高研究效率

定性研究人員報告指出，透過使用可搜尋的 AI 文字記錄代替人工方法，可節省高達 80% 的聽寫和編碼時間。

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翻譯參與者影片並加上字幕，可解鎖涵蓋 100 多種語言人口統計數據的定性焦點小組，從而無縫獲取國際洞察。

有聲書聽眾增長

將有聲書目錄本地化為西班牙語、法語和德語等全球主要語言，可將您的聽眾群擴大高達 3.5 倍。

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與預約錄音室配音員相比，使用 AI 旁白和聲音複製可將多語言配音製作成本降低 95% 以上。

自然聲音留存率

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國際遊戲市場

全球超過 70% 的遊戲收入來自北美以外地區。將遊戲預告片、商店頁面和音訊開發日誌本地化是全球銷售的關鍵。

節省角色配音成本

與傳統錄音相比，AI 聲音複製和自動對話配音可減少 90% 以上的角色配音製作預算。

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超過 80% 的現代電子遊戲玩家在遊戲過程和過場動畫中保持啟用字幕，以確保劇情清晰。

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聽寫文字提升完聽率

在提供 Podcast 音訊的同時提供文字記錄，可將聽眾的整體單集完聽率提高達 80%。

深受 10,000+ 創作者信賴

> "一鍵配音功能真的很令人驚艷。上傳、選擇語言，搞定。背景音樂也得以保留。" > — **@Rivera** > "運作得非常好。" > — **@Chen** > "我們為全球團隊將培訓影片本地化為西班牙語、法語和日語。一鍵配音無需手動步驟即可完成這三種語言。人聲分離器能保持原始背景音訊乾淨。" > — **@Thorne** > "很好的工具" > — **@Rossi** > "情感的傳達比我預期的還要好。配音聽起來不會平淡或像機械人——它實際上保留了原作的節奏和停頓。" > — **@Wilson** > "我用自己複製的聲線將一段產品影片配音成法語。從複製聲線到最終匯出，整個過程大約只花了十分鐘。" > — **@Tanaka** > "配音後背景音樂依然完好無損，這最讓我感到驚喜。我試過的其他工具都直接把背景音樂去掉了。" > — **@Smith** > "確實好用" > — **@Gomez** > "我從事自由職業的影片本地化工作。能夠使用複製的聲線進行配音，而不用為每種語言聘請配音員，為我節省了大量預算。" > — **@Harris** > "簡單好用。" > — **@Mason** > "當我需要對個別台詞進行更多控制時，語音模式非常棒。一鍵處理批量內容，語音模式則用於細節調整。" > — **@Lopez** > "支援超過 100 種語言，而且輸出效果聽起來真的很自然。值得推薦。" > — **@Patel** > "整體相當不錯" > — **@Elena** > "我本來擔心配音聽起來會很奇怪，但音調和節奏都與原作配合得很好。客戶沒有任何抱怨。" > — **@Jack** > "使用複製聲線來進行多語言配音，對個人創作者來說是一個顛覆性的改變。我不再需要聘請不同的配音員了。" > — **@Amy** > "非常實用" > — **@Brian** > "人聲分離器是讓輸出效果顯得專業的關鍵。背景音樂和音效都保留在原本該有的位置。" > — **@Clara** > "很可靠的平台。我已經在客戶的影片項目中使用了大約三個月，它非常穩定可靠。" > — **@Dennis** > "完全符合預期。" > — **@Evgeny** > "我們用它來為所有課程影片進行配音。現在已經有西班牙語和葡萄牙語版本了。品質非常好，學生們甚至沒有發現這是 AI 配音的。" > — **@Marie** > "一鍵流程非常快速。上傳、選擇語言、匯出。就這麼簡單。" > — **@Radu** > "非常好" > — **@Franco** > "我經營一家小型製作工作室。配音、聲線複製和人聲分離全部整合在同一個平台，無需管理多個訂閱，這對我們的日常工作流程帶來了極大的便利。" > — **@Etta** > "穩健且可靠" > — **@Lukas**

Frequently Asked Questions

SRTGen 的 AI 轉錄有多準確？

我們的 SRTGen Pro 引擎在清晰的英文音訊中可達到高達 96.9% 的準確度（3.1% 的字錯率）。它由頂尖的語音模型驅動，極擅長處理複雜的口音、快速的說話節奏和中度背景噪音。

AI 會區分並識別不同的發言者嗎？

會的，我們的轉錄服務包含自動發言者識別（Speaker Diarization）。AI 會偵測發言者的切換，並以精確至毫秒的時間戳記為他們標記（例如：發言者 1、發言者 2），方便您輕鬆將文字與對應的聲音關聯起來。

支援哪些檔案格式的上傳和匯出？

您可以上傳所有常見的音訊和影片檔案，包括 MP4、MP3、WAV、M4A、MOV 和 AAC。轉錄完成後，您可以將文本匯出為 SRT、VTT、TXT、JSON 或 CSV 等格式，以便立即在影片編輯器或文件存檔中使用。

轉錄一個檔案需要多長時間？

轉錄速度非常快。平均而言，一個 1 小時的音訊檔案只需不到 2 至 3 分鐘即可完成轉錄，為您提供近乎即時的結果。

我可以將轉錄文本翻譯成其他語言嗎？

當然可以。透過我們的「翻譯與輕鬆編輯」功能，您可以立即將轉錄文本翻譯成 100 多種語言。翻譯後的文字會與源時間戳記保持完美同步，讓您可以並排編輯原文和譯文。

我上傳的音訊/影片數據安全且保密嗎？

是的，私隱是我們的首要任務。我們採用 AES-256 靜態加密和傳輸中的 SSL/TLS 加密，並遵循 SOC-2 安全協定。我們絕不會使用您的檔案或數據來訓練我們的模型，確保您的內容完全保密。

SRTGen 的 AI 轉錄有多準確？

我們的 SRTGen Pro 引擎在清晰的英文音訊中可達到高達 96.9% 的準確度（3.1% 的字錯率）。它由頂尖的語音模型驅動，極擅長處理複雜的口音、快速的說話節奏和中度背景噪音。

AI 會區分並識別不同的發言者嗎？

會的，我們的轉錄服務包含自動發言者識別（Speaker Diarization）。AI 會偵測發言者的切換，並以精確至毫秒的時間戳記為他們標記（例如：發言者 1、發言者 2），方便您輕鬆將文字與對應的聲音關聯起來。

支援哪些檔案格式的上傳和匯出？

您可以上傳所有常見的音訊和影片檔案，包括 MP4、MP3、WAV、M4A、MOV 和 AAC。轉錄完成後，您可以將文本匯出為 SRT、VTT、TXT、JSON 或 CSV 等格式，以便立即在影片編輯器或文件存檔中使用。

轉錄一個檔案需要多長時間？

轉錄速度非常快。平均而言，一個 1 小時的音訊檔案只需不到 2 至 3 分鐘即可完成轉錄，為您提供近乎即時的結果。

我可以將轉錄文本翻譯成其他語言嗎？

當然可以。透過我們的「翻譯與輕鬆編輯」功能，您可以立即將轉錄文本翻譯成 100 多種語言。翻譯後的文字會與源時間戳記保持完美同步，讓您可以並排編輯原文和譯文。

我上傳的音訊/影片數據安全且保密嗎？

是的，私隱是我們的首要任務。我們採用 AES-256 靜態加密和傳輸中的 SSL/TLS 加密，並遵循 SOC-2 安全協定。我們絕不會使用您的檔案或數據來訓練我們的模型，確保您的內容完全保密。

什麼是 SRTGen.com？

SRTGen 是一個 AI 驅動的平台，可為您的短影片和長影片自動進行語音轉文字、翻譯並設計字幕樣式。它旨在為您節省數小時的手動編輯時間。

我需要下載任何軟件嗎？

不需要！SRTGen 完全基於雲端。您可以直接從瀏覽器上傳影片，甚至可以貼上社交媒體連結來自動匯入影片。

有免費試用嗎？

有，我們提供免費級別，註冊即送 20 個額度，讓您在訂閱付費計劃前，體驗我們的 AI 語音轉文字、翻譯和字幕燒錄功能。

語音轉文字的準確度如何？

SRTGen 採用最先進的 AI 模型，在清晰音訊下可提供高達 99% 的語音轉文字準確度。我們的引擎對背景噪音、音樂和說話者聲音重疊具有極高的抗干擾能力。

AI 翻譯的準確度如何？

我們提供兩種級別的 AI 翻譯：Basic 和 Pro。如需詳細比較它們的功能、準確度級別和定價，請瀏覽我們的「定價頁面」。

支援哪些語言？

我們支援 100 多種語言的語音轉文字，以及 50 多種全球語言的即時翻譯。SRTGen 具備自動語言偵測功能，並能在單個影片片段中準確處理多種語言。

我可以編輯產生的字幕嗎？

當然可以。專業的字幕編輯是我們的強項。我們世界級的編輯器讓您可以輕鬆修正文字、以影格級的精準度調整時間軸，並極之輕鬆地分割或合併字幕片段。

我可以自訂字幕的外觀嗎？

可以！您可以從各種熱門和專業的範本中進行選擇，或者透過自訂字型、顏色、描邊、背景、陰影和逐字高亮動畫來建立專屬樣式。

我可以匯出什麼格式？

您可以下載專業的字幕檔案（SRT、VTT、ASS、TXT）以在 Premiere 或 Final Cut 中使用。此外，您亦可以直接在瀏覽器的本地端將字幕燒錄到影片中以即時取得結果，或者使用我們的 Burn Video 功能進行高效能的雲端算圖。

我可以儲存自己的自訂範本嗎？

可以！當您調整好完美的字幕樣式後，可以將其儲存為預設集。這讓您可以立即將獨特的品牌形象套用到任何新影片中，確保在各個社交媒體平台上呈現一致的外觀。

最終影片的解像度和畫質如何？

我們的 Burn Video 引擎支援高達 4K 解像度的高保真算圖。我們優先考慮高位元率和色彩準確度，因此當您的影片上傳到 TikTok、Reels 或 YouTube 時，畫面依然清晰細緻。

影片上會有浮水印嗎？

不會。我們認為您的內容應該完全屬於您。SRTGen 不會在您燒錄的影片中添加任何浮水印，無論您使用哪種計劃。

X 上的 @SRTGenDotCom 是什麼？

這是我們的自動化社交機械人。當您將 X 帳戶連結到您的 SRTGen 個人檔案後，您可以在 X 上回覆任何影片並標記 @SRTGenDotCom，它就會自動回覆該影片的全新字幕版本。

機械人如何知道該做什麼？

我們的 AI 能夠理解自然語言。您可以發推文「@SRTGenDotCom translate this to Spanish」或「@SRTGenDotCom add big yellow captions」，它就會自動處理其餘的工作。

這需要額外收費嗎？

不需要！每個計劃都包含 X (Twitter) 配額，每月會自動重設。每月允許的互動次數取決於您選擇的訂閱級別。

SRTGenDotCom 需要多長時間回覆？

通常少於 10 分鐘。我們的自動化系統每隔幾分鐘就會輪詢一次提及（mentions），並按順序進行處理，以確保最佳的字幕品質。

如果推文有多個影片怎麼辦？

我們每次請求只處理一個影片。若要針對特定影片，請在推文中包含數字（例如「video 2」）。如果未指定數字，我們的機械人將自動為找到的第一個影片製作字幕。

帳戶需要公開嗎？

是的，SRTGenDotCom 只能處理公開帳戶的推文。如果帳戶或特定推文是私密的，我們的機械人將無法獲取內容。

如果回覆嵌套在很長的文章串中怎麼辦？

為了保持準確性，SRTGenDotCom 只會尋找直接上層推文中的媒體。如果您想製作字幕的影片在文章串的更上方，請在直接回覆該特定貼文時標記該機械人。

為什麼語音轉文字失敗了還會扣除我的 X 配額？

當我們向 X API 發出請求以處理您的提及時，就會消耗一個「Ask X」配額，因為這對我們來說是收費的互動。不過，您的 SRTGen 語音轉文字額度會受到保護——只有在成功製作字幕的影片中才會扣除。

額度系統是如何運作的？

額度是 SRTGen 的通用貨幣。我們提供透明的消耗模式：1 分鐘的 AI 語音轉文字消耗 1 個額度，而 AI 翻譯每分鐘消耗 0.5 個額度，Burn Video 算圖每分鐘僅消耗 0.25 個額度。

如果我的額度用完了怎麼辦？

如果您已用完每月的配額，您可以購買「隨選」（On-Demand）加值額度，或升級到擁有更多額度配額的更高計劃。當您升級時，您的舊計劃會自動取消，而您的新額度餘額會立即啟用。

我的額度可以累積到下個月嗎？

訂閱額度每月會重新整理，且不能累積。不過，您購買的任何「隨選」（On-Demand）額度（加值）都是永久有效的，並會保留在您的帳戶中，直到您使用完為止。

我可以隨時取消訂閱嗎？

可以，您擁有完全的控制權。您可以隨時透過帳單控制台取消訂閱。您將保留所有計劃福利和額度，直到當前計費週期結束。

你們的退款政策是什麼？

一般情況下，所有購買均不予退款。訂閱和加值額度一經處理即為最終決定。然而，在特殊情況下（例如有記錄的服務中斷或帳單錯誤），我們保留自行決定發放帳戶額度或退款的權利。