Question 1

Qu'est-ce que SRTGen.com ?

Accepted Answer

SRTGen est une plateforme alimentée par l'IA qui transcrit, traduit et stylise automatiquement les sous-titres de vos vidéos courtes et longues. Elle est conçue pour vous faire gagner des heures de montage manuel.

Question 2

Dois-je télécharger un logiciel ?

Accepted Answer

Non ! SRTGen est entièrement basé sur le cloud. Vous pouvez importer des vidéos directement depuis votre navigateur ou même coller des liens de réseaux sociaux pour importer des vidéos automatiquement.

Question 3

Existe-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons une offre gratuite qui vous donne 20 crédits d'inscription pour tester nos fonctionnalités de transcription par IA, de traduction et d'incrustation de sous-titres avant de vous engager dans un forfait payant.

Question 4

Quelle est la précision de la transcription ?

Accepted Answer

Grâce à des modèles d'IA de pointe, SRTGen offre une précision de reconnaissance vocale allant jusqu'à 99 % pour un audio clair. Nos moteurs sont très résistants aux bruits de fond, à la musique et aux voix qui se superposent.

Question 5

Quelle est la précision de la traduction par IA ?

Accepted Answer

Nous proposons deux niveaux de traduction par IA : Basic et Pro. Pour une comparaison détaillée de leurs fonctionnalités, niveaux de précision et tarifs, veuillez consulter notre page Tarifs.

Question 6

Quelles sont les langues prises en charge ?

Accepted Answer

Nous prenons en charge la transcription dans plus de 100 langues et la traduction instantanée dans plus de 50 langues mondiales. SRTGen intègre une détection automatique de la langue et peut traiter avec précision plusieurs langues au sein d'un même segment vidéo.

Question 7

Puis-je modifier les sous-titres générés ?

Accepted Answer

Absolument. L'édition professionnelle de sous-titres est notre spécialité. Notre éditeur de classe mondiale vous permet de corriger des mots, d'ajuster les timings avec une précision à l'image près, et de diviser ou fusionner des segments en toute simplicité.

Question 8

Puis-je personnaliser l'apparence des sous-titres ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez choisir parmi différents modèles viraux et professionnels, ou créer le vôtre en personnalisant les polices, les couleurs, les contours, l'arrière-plan, les ombres et les animations de surbrillance mot par mot.

Question 9

Quels formats puis-je exporter ?

Accepted Answer

Vous pouvez télécharger des fichiers de sous-titres professionnels (SRT, VTT, ASS, TXT) pour les utiliser dans Premiere ou Final Cut. De plus, vous pouvez incruster les sous-titres dans vos vidéos directement et localement dans votre navigateur pour des résultats instantanés, ou utiliser notre fonctionnalité Burn Video pour un rendu cloud haute performance.

Question 10

Puis-je enregistrer mes propres modèles personnalisés ?

Accepted Answer

Oui ! Une fois que vous avez perfectionné un style de sous-titre, vous pouvez l'enregistrer en tant que préréglage. Cela vous permet d'appliquer instantanément votre identité de marque unique à toute nouvelle vidéo, garantissant ainsi un aspect cohérent sur tous vos réseaux sociaux.

Question 11

Quelles sont la résolution et la qualité de la vidéo finale ?

Accepted Answer

Notre moteur Burn Video prend en charge un rendu haute fidélité jusqu'à la résolution 4K. Nous privilégions des débits élevés et la précision des couleurs, afin que vos vidéos soient impeccables lorsqu'elles sont téléchargées sur TikTok, Reels ou YouTube.

Question 12

Y a-t-il un filigrane sur les vidéos ?

Accepted Answer

Non. Nous pensons que votre contenu doit vous appartenir. SRTGen n'ajoute aucun filigrane à vos vidéos incrustées, quel que soit votre forfait.

Question 13

Qu'est-ce que @SRTGenDotCom sur X ?

Accepted Answer

C'est notre robot social automatisé. Une fois que vous avez connecté votre compte X à votre profil SRTGen, vous pouvez répondre à n'importe quelle vidéo sur X en taguant @SRTGenDotCom, et il répondra automatiquement avec une version nouvellement sous-titrée de cette vidéo.

Question 14

Comment le robot sait-il quoi faire ?

Accepted Answer

Notre IA comprend le langage naturel. Vous pouvez tweeter '@SRTGenDotCom translate this to Spanish' ou '@SRTGenDotCom add big yellow captions' et elle s'occupe du reste automatiquement.

Question 15

Cela coûte-t-il plus cher ?

Accepted Answer

Non ! Chaque forfait comprend un quota X (Twitter) inclus qui se réinitialise automatiquement chaque mois. Le nombre d'interactions autorisées par mois dépend du niveau d'abonnement choisi.

Question 16

Combien de temps faut-il à SRTGenDotCom pour répondre ?

Accepted Answer

Généralement moins de 10 minutes. Notre système automatisé vérifie les mentions toutes les quelques minutes et les traite de manière séquentielle pour garantir la meilleure qualité de sous-titres possible.

Question 17

Que se passe-t-il si le tweet contient plusieurs vidéos ?

Accepted Answer

Nous traitons une vidéo par demande. Pour cibler une vidéo spécifique, incluez le numéro dans votre tweet (par exemple, "vidéo 2"). Si aucun numéro n'est spécifié, notre robot sous-titrera automatiquement la première vidéo trouvée.

Question 18

Le compte doit-il être public ?

Accepted Answer

Oui, SRTGenDotCom ne peut traiter que les tweets provenant de comptes publics. Si le compte ou le tweet spécifique est privé, notre robot ne pourra pas récupérer le contenu.

Question 19

Que se passe-t-il si la réponse est imbriquée dans un long fil de discussion ?

Accepted Answer

Pour garantir la précision, SRTGenDotCom recherche uniquement les médias dans le tweet parent immédiat. Si la vidéo que vous souhaitez sous-titrer se trouve plus haut dans le fil de discussion, veuillez mentionner le robot dans une réponse directe à ce message spécifique.

Question 20

Pourquoi mon quota X a-t-il été utilisé si la transcription a échoué ?

Accepted Answer

Nous consommons un quota 'Ask X' dès que nous faisons une demande à l'API de X pour traiter votre mention, car il s'agit d'une interaction facturée de notre côté. Cependant, vos crédits de transcription SRTGen sont protégés : ils ne sont déduits que pour les vidéos sous-titrées avec succès.

Question 21

Comment fonctionne le système de crédits ?

Accepted Answer

Les crédits sont la monnaie universelle de SRTGen. Nous proposons un modèle de consommation transparent : 1 minute de transcription par IA coûte 1 crédit, tandis que la traduction par IA coûte 0,5 crédit par minute, et le rendu Burn Video ne coûte que 0,25 crédit par minute.

Question 22

Que se passe-t-il si je manque de crédits ?

Accepted Answer

Si vous avez épuisé votre allocation mensuelle, vous pouvez soit acheter des recharges 'À la demande', soit passer à un forfait supérieur avec une allocation de crédits plus importante. Lorsque vous passez à un forfait supérieur, votre ancien forfait est automatiquement annulé et votre nouveau solde de crédits est activé immédiatement.

Question 23

Mes crédits sont-ils reportés au mois suivant ?

Accepted Answer

Les crédits d'abonnement sont renouvelés mensuellement et ne sont pas reportés. Cependant, tous les crédits 'À la demande' (recharges) que vous achetez sont permanents et resteront sur votre compte jusqu'à ce que vous les utilisiez.

Question 24

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous avez un contrôle total. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via le portail de facturation. Vous conserverez tous les avantages et crédits de votre forfait jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours.

Question 25

Quelle est votre politique de remboursement ?

Accepted Answer

Tous les achats sont généralement non remboursables. Les crédits d'abonnement et de recharge sont définitifs une fois traités. Cependant, nous nous réservons le droit d'émettre des crédits de compte ou des remboursements à notre seule discrétion dans des cas exceptionnels, tels que des interruptions de service documentées ou des erreurs de facturation.

Foire aux questions

Prise en main