Conditions de Service

En accédant à SRTGen.com (« le Service », « la Plateforme », « nous », « notre » ou « nos »), en y naviguant ou en l'utilisant, vous confirmez que vous avez au moins 13 ans (ou 16 ans dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et dans les autres juridictions applicables), que vous avez lu et compris ces Conditions de Service (« Conditions ») et que vous acceptez d'être légalement lié par elles.

Si vous accédez au Service au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette entité à ces Conditions, auquel cas « vous » et « votre » font référence à cette entité.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le Service.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des changements substantiels par e-mail ou par un avis proéminent sur la Plateforme.

SRTGen.com est une plateforme d'automatisation de sous-titres propulsée par l'IA qui fournit les services suivants :

Fonctionnalités principales : - Transcription IA (Speech-to-Text) : Convertissez l'audio parlé des fichiers vidéo en texte de sous-titres synchronisé dans plus de 50 langues avec une précision allant jusqu'à 99 %. - Traduction IA : Traduisez les sous-titres générés dans plusieurs langues simultanément. - Incrustation de sous-titres (Cloud Render) : Intégrez de manière permanente des sous-titres directement dans les fichiers vidéo via notre infrastructure de rendu cloud. - Éditeur de sous-titres professionnel : Un éditeur basé sur le navigateur pour personnaliser le style, le timing, les animations, les polices, les couleurs et les mises en page des sous-titres. - Importation par lien : Extrayez du contenu vidéo directement de TikTok, Instagram Reels et YouTube Shorts par simple collage d'une URL, sans nécessiter de téléchargement de fichier local. - Exportation de sous-titres : Exportez des sous-titres aux formats SRT, VTT, ASS et TXT. - Automatisation sociale (@SRTGenBot sur X) : Connectez votre compte X et taguez @SRTGenBot sous n'importe quelle vidéo sur X (anciennement Twitter) pour générer et recevoir automatiquement des réponses vidéo sous-titrées. - API Développeur : Accès programmatique aux services de transcription, traduction et incrustation via une API REST (disponible sur les forfaits Pro et Business). - Stockage Cloud : Stockage cloud sécurisé et géré pour les vidéos téléchargées, l'audio et les fichiers de projet traités.

Système de crédits : Le Service fonctionne sur un modèle de consommation basé sur des crédits. Les crédits sont déduits en fonction de la durée du média traité : - Transcription IA : 1 crédit par minute d'audio - Traduction IA : 1 crédit pour 2 minutes - Incrustation Cloud : 1 crédit pour 4 minutes

Les crédits sont alloués via des forfaits d'abonnement (renouvelés mensuellement ou annuellement) et des recharges optionnelles de Packs de Crédits. Les crédits de recharge n'expirent pas. Les crédits liés à la période d'abonnement expirent à la fin de chaque cycle de facturation.

Création de compte : Vous devez créer un compte pour accéder à la plupart des fonctionnalités. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription et de maintenir les informations de votre compte à jour.

Sécurité du compte : Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de tous les identifiants (y compris les clés API) associés à votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement via notre page Contactez-nous de toute utilisation non autorisée de votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant d'un accès non autorisé dû à votre manquement à maintenir la sécurité de votre compte.

Fermeture du compte par vous : Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment en envoyant une demande via notre page Contactez-nous. Lors de la fermeture, vos données seront supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité. Les crédits d'abonnement non utilisés ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire de la loi.

Suspension de compte par nous : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte immédiatement, sans préavis, si nous déterminons que vous avez : - Violé ces Conditions - Engagé des activités frauduleuses - Abusé des systèmes de crédits ou de quotas - Téléchargé du contenu qui viole les lois applicables ou notre Politique de Contenu

Un compte par personne : Vous ne pouvez pas posséder plusieurs comptes. Les comptes créés pour contourner les limites d'abonnement ou les interdictions sont sujets à une fermeture immédiate.

Forfaits d'abonnement : Nous proposons les niveaux suivants (sous réserve de modification avec préavis) : - Gratuit : 20 crédits d'inscription, utilisation mensuelle limitée, 200 Mo de stockage cloud, 3 demandes X Bot/mois. - Starter (9 $/mois ou 54 $/an) : 300 crédits/mois, 10 Go de stockage, 20 demandes X Bot/mois. - Pro (29 $/mois ou 174 $/an) : 1 500 crédits/mois, 50 Go de stockage, 100 demandes X Bot/mois, accès API Développeur. - Business (89 $/mois ou 534 $/an) : 8 000 crédits/mois, 250 Go de stockage, 500 demandes X Bot/mois, accès API Développeur.

Les forfaits annuels sont facturés annuellement et offrent environ 50 % d'économie par rapport à la facturation mensuelle.

Traitement des paiements : Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe. En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement de manière récurrente à l'intervalle de facturation sélectionné. Les prix sont en USD et hors taxes applicables.

Mises à niveau et déclassements : Vous pouvez augmenter ou réduire votre abonnement à tout moment. Les mises à niveau prennent effet immédiatement ; les déclassements prennent effet au début de la période de facturation suivante. Les crédits non utilisés d'un forfait déclassé ne sont pas transférés.

Recharges de crédits : Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment. Les crédits de recharge n'expirent pas et sont consommés après vos crédits de période d'abonnement. Des packs de recharge sont disponibles à partir de 3 $ pour 60 crédits jusqu'à 129 $ pour 5 000 crédits.

Annulations : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à cette date. Nous ne remboursons pas au prorata le temps non utilisé dans une période de facturation active.

Remboursements : - Tous les achats sont généralement non remboursables. Nous ne fournissons pas de remboursements sauf dans des circonstances exceptionnelles. - Nous nous réservons le droit d'émettre des remboursements ou des crédits sur compte à notre seule discrétion en cas de pannes de service documentées ou d'erreurs de facturation. - Pour demander une exception, contactez-nous via notre page Contactez-nous.

Changements de prix : Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs des abonnements. Si nous modifions le prix de votre forfait actuel, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours par e-mail. Votre utilisation continue de l'abonnement après cette période constitue l'acceptation du nouveau prix.

Utilisation autorisée : Vous pouvez utiliser le Service à des fins personnelles, commerciales ou organisationnelles licites, notamment pour transcrire, sous-titrer et traduire du contenu vidéo que vous possédez ou que vous avez le droit de traiter.

Activités interdites : Vous acceptez de NE PAS utiliser le Service pour traiter, générer, transcrire ou distribuer du contenu qui : - Est illégal en vertu du droit local, national ou international applicable - Contient du contenu pour adultes, du matériel sexuel explicite, de la pornographie ou des actes sexuels explicites - Enfreint tout droit d'auteur, marque, brevet, secret commercial ou autre droit de propriété intellectuelle - Est diffamatoire, harcelant, haineux, ou incite à la violence ou à la discrimination - Contient du matériel d'abus sexuel sur mineur (MASM) ou du contenu exploiteur impliquant des mineurs - Constitue du spam, de la publicité non sollicitée ou de la messagerie automatisée de masse - Est conçu pour tromper, frauder ou manipuler des individus (ex : deepfakes à des fins de fraude) - Viole la vie privée ou les droits de protection des données d'un tiers

Restrictions relatives à l'API et à l'automatisation : - L'utilisation de l'API est limitée en débit en fonction de votre forfait. Une utilisation excessive dégradant le Service pour d'autres utilisateurs est interdite. - Vous ne pouvez pas utiliser l'API Développeur pour créer un service de génération de sous-titres concurrent ou revendre l'accès à l'API. - Les scripts ou bots automatisés qui contournent les limites d'utilisation ou abusent de la fonctionnalité @SRTGenBot sont strictement interdits.

Règles du Bot X (@SRTGenBot) : - La fonctionnalité @SRTGenBot ne peut être utilisée que par les utilisateurs enregistrés de SRTGen.com ayant connecté leurs comptes X. - Les quotas mensuels de demandes X Bot sont appliqués par forfait. Toute tentative d'exploiter ou de contourner ces quotas entraînera la suspension du compte. - Vous êtes responsable de vous assurer que les vidéos que vous traitez via @SRTGenBot ne violent pas les droits de tiers.

Conséquences de la violation : Les violations de cette Politique d'utilisation acceptable peuvent entraîner la suspension immédiate du compte, sa fermeture sans remboursement et/ou des poursuites judiciaires.

Votre contenu : Vous conservez tous les droits de propriété et de propriété intellectuelle sur les fichiers média, vidéos et contenus que vous téléchargez ou traitez via le Service (« Contenu utilisateur »). En téléchargeant du contenu, vous accordez à SRTGen.com une licence limitée, non exclusive, libre de redevances, pour stocker, traiter, transformer et transmettre votre contenu uniquement dans le but de vous fournir le Service.

Notre contenu : Tous les logiciels, algorithmes, modèles d'IA, designs d'interface, image de marque, logos, documentation et autres éléments constituant la plateforme SRTGen.com sont la propriété exclusive de SRTGen.com et de ses concédants. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit d'utiliser nos marques, logos ou autres éléments exclusifs sans notre consentement écrit préalable.

Résultat du sous-titrage : Les sous-titres, transcriptions, traductions et vidéos incrustées générés à partir de votre contenu vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucun droit sur vos résultats générés.

Réclamations relatives au droit d'auteur (DMCA) : Si vous pensez qu'un contenu sur la plateforme enfreint vos droits d'auteur, veuillez envoyer un avis via notre page Contactez-nous avec les informations suivantes : une description de l'œuvre protégée, l'URL du contenu prétendument contrefait, vos coordonnées et une déclaration de bonne foi indiquant que l'utilisation n'est pas autorisée. Nous répondrons aux avis de retrait valides conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

Contenu tiers : Lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'importation par lien, vous déclarez avoir les droits ou la permission de traiter la vidéo importée pour l'usage que vous en prévoyez. Nous ne sommes pas responsables de la libération des droits sur le contenu que vous importez depuis des plateformes tierces.

Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, notre utilisation et notre protection de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée par référence dans ces Conditions.

Pratiques clés en matière de données : - Nous stockons les fichiers vidéo et audio téléchargés dans le stockage cloud Backblaze B2 via des connexions sécurisées et cryptées. - Le traitement par IA est effectué via les API Google Gemini et AssemblyAI. Le contenu audio peut être transmis à ces services pour traitement. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives. - Le traitement des paiements est géré par Stripe, Inc. Nous ne stockons pas votre numéro de carte de crédit complet. - Vos identifiants de compte X (jetons d'accès) sont stockés de manière sécurisée et sont utilisés uniquement pour permettre la fonctionnalité d'automatisation @SRTGenBot. - Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment.

En utilisant le Service, vous reconnaissez et consentez aux pratiques de données décrites dans notre Politique de Confidentialité.

Disponibilité : Nous nous efforçons d'atteindre une disponibilité de 99,9 % mais ne garantissons pas un accès ininterrompu au Service. Nous pouvons effectuer des maintenances programmées ou d'urgence entraînant une indisponibilité temporaire. Nous tenterons de fournir un préavis pour les maintenances planifiées.

Absence de garantie : LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS (SANS LIMITATION) : - Les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. - Les garanties que le Service répondra à vos exigences ou attentes. - Les garanties concernant l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des résultats de transcription ou de traduction par IA. - Les garanties que le Service sera sans erreur ou que les défauts seront corrigés.

Avertissement sur les résultats de l'IA : Les transcriptions et traductions générées par l'IA sont des résultats algorithmiques et peuvent contenir des inexactitudes. Vous êtes responsable de l'examen et de la validation de tout contenu généré par l'IA avant son utilisation dans un contexte professionnel, juridique, médical ou à enjeux élevés. SRTGen.com n'est pas responsable des pertes résultant de la confiance accordée au contenu généré par l'IA sans examen humain.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, SRTGEN.COM ET SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, CONCÉDANTS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE :

- Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif. - Toute perte de profits, de revenus, de données, de clientèle ou d'opportunités commerciales. - Tout dommage résultant de votre incapacité à accéder au Service ou d'un accès non autorisé à votre compte. - Tout dommage résultant de fournisseurs de services tiers (y compris les services de traitement par IA, le stockage cloud ou les processeurs de paiement).

DANS TOUS LES CAS, NOTRE RESPONSABILITÉ CUMULÉE TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU (B) 50,00 USD.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs, de sorte que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité SRTGen.com, ses sociétés mères, filiales, affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants de toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût, dépense (y compris les frais d'avocats raisonnables) découlant de ou liés à :

- Votre violation de ces Conditions - Votre Contenu utilisateur ou le traitement de celui-ci - Votre utilisation du Service en violation de la loi applicable - Votre violation de tout droit de propriété intellectuelle ou de confidentialité d'un tiers - Toute réclamation de tiers découlant du contenu que vous sous-titrez, traduisez ou distribuez via notre plateforme

Par vous : Vous pouvez demander la résiliation de votre compte et de votre utilisation du Service à tout moment en soumettant une demande via notre page Contactez-nous. Les soldes de crédits et les périodes d'abonnement ne sont pas remboursables en cas de résiliation volontaire, sauf description contraire à la Section 4.

Par nous : Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis. Les motifs de résiliation incluent, sans s'y limiter, les violations de ces Conditions, le non-paiement, les activités frauduleuses ou si nous cessons le Service.

Effet de la résiliation : Lors de la résiliation : - Votre accès au Service cessera immédiatement. - Tout votre contenu stocké peut être supprimé conformément à notre calendrier de rétention des données. - Toute obligation de paiement en suspens survit à la résiliation. - Les sections de ces Conditions qui, par leur nature, devraient survivre (y compris la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, l'indemnisation et la limitation de responsabilité) survivront.

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois applicables dans la juridiction où SRTGen.com est enregistré, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

Résolution informelle : Avant de déposer toute réclamation légale formelle, vous acceptez de nous contacter d'abord via notre page Contactez-nous et de tenter de résoudre le litige de manière informelle. Nous tenterons de résoudre le litige dans les 30 jours.

Arbitrage : Si nous ne pouvons pas résoudre un litige de manière informelle, tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou au Service sera résolu par arbitrage contraignant, sauf là où la loi locale l'interdit. L'arbitrage sera mené sur une base individuelle ; les arbitrages de recours collectifs sont exclus.

Exceptions : L'une ou l'autre des parties peut demander une injonction ou tout autre recours équitable devant un tribunal compétent pour empêcher l'utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle ou pour protéger des informations confidentielles.

Intégralité de l'accord : Ces Conditions (ainsi que notre Politique de Confidentialité et toutes les autres politiques mentionnées ici) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et SRTGen.com concernant le Service et remplacent tous les accords antérieurs.

Divisibilité : Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

Renonciation : Notre manquement à faire appliquer tout droit ou disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Cession : Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder librement nos droits et obligations.

Force majeure : Nous ne serons pas responsables des retards ou des manquements d'exécution résultant de causes échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, les actions gouvernementales, les pandémies ou les défaillances de l'infrastructure internet.

Conditions relatives à l'API : L'utilisation de l'API Développeur SRTGen.com est soumise à ces Conditions et à toute documentation supplémentaire spécifique à l'API publiée sur notre portail développeur.

Langue : Ces Conditions sont rédigées en anglais. Dans la mesure où une version traduite entrerait en conflit avec la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant ces Conditions de Service, please contact nous :

Demandes générales et juridiques : via notre page Contactez-nous Support technique : via notre page Contactez-nous Site web : https://www.srtgen.com

Nous visons à répondre à toutes les demandes juridiques dans les 5 jours ouvrables.